A minha loja ainda está pendente, não tem a opção www para CNAME… Como faço pra ela deixar de ficar pendente?
Se a sua loja Shopify está pendente em relação à configuração de domínio, isso geralmente ocorre devido à configuração incorreta de DNS, principalmente ao adicionar o CNAME. Para resolver isso, siga as etapas abaixo:
1. Verifique se o domínio está conectado corretamente
Acesse o painel do Shopify e vá até Configurações > Domínios.
Verifique se o domínio que você está tentando conectar está listado como “Conectado”. Se ele ainda estiver como “Pendente”, pode ser que a configuração de DNS não esteja correta.
2. Adicione um CNAME correto
Se o CNAME para o subdomínio “www” ainda não foi configurado, você pode fazer isso na empresa onde você comprou o domínio (GoDaddy, Namecheap, etc.):
Entre na sua conta de hospedagem de domínio.
Localize a seção de Gerenciamento de DNS.
Adicione um novo registro do tipo CNAME com os seguintes valores:
Nome/Host: www
Aponta para/Valor: shops.myshopify.com
TTL: deixe o padrão ou escolha 1 hora.
3. Verifique se o A Record está configurado
Além do CNAME, você precisa de um A Record para apontar o domínio principal (sem “www”) para o Shopify:
Adicione um A Record com os seguintes valores:
Nome/Host: @ ou deixe em branco
Aponta para: 23.227.38.65 (o IP do Shopify)
TTL: deixe o padrão ou 1 hora.
4. Espere a propagação do DNS
As alterações de DNS podem levar de algumas horas até 48 horas para se propagarem globalmente. Durante esse tempo, o status da sua loja pode continuar aparecendo como “Pendente”.
5. Forçar a reconexão do domínio no Shopify
Se o domínio ainda aparecer como “Pendente” mesmo após configurar corretamente o DNS:
Vá até o painel de Domínios no Shopify.
Clique em “Verificar Conexão” para forçar o Shopify a revalidar a configuração.
Após seguir esses passos, sua loja deverá estar configurada corretamente e o status “Pendente” deverá desaparecer assim que o DNS for propagado e verificado pelo Shopify.