Hola, Tengo el mismo problema. He hecho el cambio y están todos los datos cambios. ¿Cómo puedo saber cuándo se va solventar el problema? Estoy perdiendo ventas.
Topic summary
Problema central: varios comerciantes ven su dominio en “SSL pendiente” tras migrar o conectar/transferir dominios a Shopify, lo que bloquea el acceso por HTTPS y afecta ventas.
Contexto clave: el aprovisionamiento del certificado SSL puede tardar hasta 48 horas (a veces algo más). La causa más común es una configuración DNS incorrecta o incompleta.
Acciones técnicas recomendadas:
- Verificar DNS: registro A → 23.227.38.65 y CNAME “www” → shops.myshopify.com.
- Eliminar registros incompatibles (AAAA, DNSSEC) y duplicados.
- En dominios comprados en Shopify: restablecer la configuración DNS desde Configuración > Dominios y esperar hasta 48 h.
- Re-conectar el dominio si es externo y comprobar con WHOIS.
- Si, tras 48 h y con DNS correcto, sigue “SSL pendiente”: contactar soporte para aprovisionamiento manual.
Resultados recientes:
- Varios casos se resolvieron al corregir A/CNAME (incluso vía WHM) o al eliminar AAAA; otros se activaron automáticamente tras el tiempo de propagación. Sitios volvieron a cargar y se pudo quitar la contraseña.
Pendiente/abierto: algunos dominios externos tienen “www” funcionando pero el raíz sin añadir; dominios recién comprados aún muestran “SSL pendiente” a la espera de restablecer DNS o asistencia de soporte.
Notas: se compartieron capturas e imágenes para confirmar estados y errores de conexión.