Staffelpreise ohne Login

Technical Q&A

Topic summary

A merchant operates a combined B2C/B2B store using a popup modal to let customers initially choose their customer type.

Current Setup:

  • B2C customers see gross prices without tiered pricing
  • B2B customers are directed to a separate page requiring registration (VAT number mandatory) or login
  • Registered B2B customers are assigned to a company/location, which enables catalog assignment with tiered net prices

Core Problem:
Many customers are abandoning the site because tiered pricing (Staffelpreise) requires mandatory login. The merchant seeks a solution to display tiered prices without forcing authentication.

Proposed Workaround:
A gross/net price switcher could potentially address the pricing display issue.

Context:
This is described as a long-standing, frequently discussed problem without practical solutions. The merchant questions whether Shopify Plus B2B features should include this functionality, noting it’s standard in other shop systems.

Status: The discussion remains open, seeking help or alternative approaches.

Summarized with AI on October 24. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Hallo zusammen,

dieses Thema wurde schon mehrfach in allen möglichen Varianten diskutiert. Leider ohne praktikable Lösung.

Wir betreiben einen Store der B2C und B2B Kunden bedient. Aktuell blenden wir beim Seitenaufruf ein Popup Modal ein mit dem der Kunde initial auswählen kann ob er B2C oder B2B ist.

Wenn der Kunde auf B2C klickt bekommt er ganz normal die Produktdetailseite mit Brutto Preisen ohne Staffelpreise.

Wenn der Kunde auf B2B klickt kommt er auf eine extra Seite. Auf dieser hat er die Möglichkeit sich über ein Formular als B2B Kunde zu registrieren (Umsatzsteuernummer ist Plichtfeld) oder er ist schon registriert und kann sich dort einloggen. Ein registrierter B2B Kunde gehört automatisch einem Unternehmen mit Standort an (wird bei der Registrierung angelegt). Unternehmen sind ja Voraussetzung für die Zuordnung eines Katalogs. In diesem Fall wird dem Kunde unser B2B Staffelpreis Katalog zugeordnet. Nach Login sieht also der B2B Kunde die Staffelpreise (Netto).

Alles schön und gut. Leider müssen wir feststellen dass uns sehr viele Kunden weggebrochen sind weil das Login für die Staffelpreise zwingend ist.

Gibt es denn keine Möglichkeit Staffelpreise auch ohne Login zwang anzuzeigen (die Brutto/Netto Problematik könnte ja durch einen Switcher gelöst werden).

Ich bin mir sicher dass diese Problematik nicht nur uns Kopfzerbrechen beschehrt, da diese Funktion seit Jahren in anderen Shopsystemen standard ist. Die Shopify Plus B2B Funktionen sollten das doch beinhalten.

Ich hoffe uns kann hier geholfen werden.

Vielen Dank!