Mehrere Shopify-Händler berichten über fehlerhafte Statistiken seit Anfang November 2023 (ca. 1.-8.11.). Während Umsatzzahlen korrekt angezeigt werden, zeigen die Metriken “In den Warenkorb”, “Erreichte Checkouts” und “Konvertierte Sitzungen” unrealistisch niedrige Werte (oft nur “1” oder stark reduziert).
Hauptursache:
Das Problem hängt mit Shopifys Systemumstellung am 31. Oktober/1. November zusammen - der Abschaffung der “Sessionization” und Einführung neuer Datenerfassungsregeln zur DSGVO-Konformität. Die Option “Teilweise Erfassung vor Zustimmung” wurde entfernt.
Betroffene Bereiche:
Lösungsansätze:
Kritikpunkte:
Händler bemängeln fehlende proaktive Kommunikation von Shopify über diese Änderungen, besonders problematisch während des Weihnachtsgeschäfts. Die neuen Einstellungen verbessern zwar das Tracking, können aber DSGVO-Konformität beeinträchtigen.
Das Problem bleibt für viele Händler teilweise ungelöst, da vollständige Datenerfassung wie zuvor aufgrund verschärfter Datenschutzregeln nicht mehr möglich ist.
Hallo Ben310,
vielen Dank für deine Ausführliche Erklärung. Die Meldungen von damals hatte ich gar nicht mehr damit in Bezug gebracht.
Jetzt habe ich kurz eine Frage: Wenn ich im Shopify-Bereich “Konfigurationen” und dann auf “Vor Zustimmung erhoben” umstelle sollte das Ergebnis in den Statistiken wieder den Werten vor dem 31.Oktober 2023 entsprechen, oder?
Gruß Alex