Salve sono nuovo su shopify e da poco ho lanciato il mio store
domenica ho avuto il mio primo ordine ma ad oggi 15/02/24 risulta ancora IN ATTESA nonostante risulti evaso e pagato sempre da piattaforma… come mai ? è normale ? il mio store
Topic summary
Un nuovo utente di Shopify ha ricevuto il suo primo ordine domenica, ma al 15/02/24 il pagamento risulta ancora “In Attesa” nonostante sia sempre stato sulla piattaforma.
Situazione:
- Primo ordine ricevuto
- Stato del pagamento bloccato su “In Attesa”
- L’utente cerca di capire se questa situazione è normale e come procedere
Contesto:
Si tratta di un nuovo store appena lanciato, quindi potrebbe essere legato ai tempi di verifica iniziali di Shopify Payments per i nuovi account.