Guten Tag zusammen,
bei Lieferungen aus Deutschland in Drittländer sollte unseren Kunden im Checkout ein Steuersatz von 0 % angezeigt werden.
Aktuell wird die Schweiz korrekt als Drittland erkannt und entsprechend steuerfrei behandelt. Bei anderen Drittländern, beispielsweise Israel und Norwegen, werden unseren Kunden jedoch weiterhin Steuern angezeigt, obwohl auch hier grundsätzlich 0 % Steuer ausgewiesen werden sollte.
Die Steuereinstellungen für die Schweiz und Norwegen unter „Steuern und Zollgebühren“ sind aktuell identisch konfiguriert. Trotzdem scheint Shopify die Länder unterschiedlich zu behandeln.
Was muss passieren, damit Shopify es korrekt erkennen kann?
VG Leon