Ein Kleinunternehmer hat Steuern für seine Produkte deaktiviert, aber im Checkout werden trotzdem geschätzte Steuern hinzugefügt.
Diagnose:
Aktueller Stand:
Status: Offen – wird über das Support-Ticket weiter bearbeitet.
Hallo zusammen,
da ich Kleinunternehmer bin habe ich die Steuern bei meinen Produkten deaktiviert. Jetzt wollte ich gerade eine Testbestellung machen und mir ist im Checkout aufgefallen, dass geschätzte Steuern hinzugefügt werden. Ist das korrekt?
Schöne Grüße
Timo
Hey Timo! @Timo_6
Hast du in der Testbestellung eine USA Ship-to Adresse verwendet? Die geschätzte Steuern (estimated tax) sind nur für US Kunden da da drüben das jetzt Gesetz ist. Siehe mehr dazu hier.
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
Hallo Gabe, danke für deine Antwort. Ich habe in der Testbestellung eine deutsche Adresse eingegeben.. siehe Screenshot
Ok danke und hast du USA als steuerbares Ship-to Land in den Steuereinstellungen?
Sende das bitte an uns mit Verweis auf folgende Ticket Nr.: 49221741. Sende eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.
Nein habe ich nicht. Ich kann nicht mal den Support kontaktieren weil das System einen Bug hat. Ich habe Name und Email hinterlegt..^^
Ok das wird in deinem neuesten Ticket dann baerbeitet. Es kann sein, dass es ein Problem mit dem neuen “geschätzte Steuern” Feature gibt das eigentlich nur für US Shops und Kunden vorgesehen ist.
