Sto riscontrando dei problemi con la verifica della residenza

salve non riesco a verificare la mia residenza nonostante abbia inseirito i documenti

Ciao @Leonardo001 ,

Grazie per la domanda!

Credo tu stia cercando di configurare Shopify Payments, corretto?

Shopify Payments: cos’è e 3 consigli utili per la configurazione è un articolo che può chiarire alcuni tuoi dubbi.

Assicurati che il documento rispetti queste condizioni:

come prova di residenza puoi caricare:

Prove di residenza/indirizzo- Certificato di residenza;

  • Bolletta di utenze (luce, gas o acqua);
  • Estratto conto bancario.

Qualora non andassero bene, puoi provare con altri documenti:

  • Passaporto - solo fronte;
  • Patente di guida - fronte e retro;
  • Carta di identità a colori - fronte e retro;
  • Patente nautica;
  • Porto d’armi;
  • Libretto pensione.

Se, sei certo che sia tutto corretto prova a scrivere un’email al nostro supporto tramite questa pagina e loro si occuperanno di aiutarti.

Buon lavoro!