Buongiorno Isabel,
Ad oggi non ho ricevuto nessuna mail neanche nello spam in risposta al ticket aperto. Mi ha contattato solo un tuo collega, Biagio, facendomi le stesse domande che mi stai facendo tu, ma sempre in risposta a questo post, non al ticket.
Ho già provato più volte ad accedere da più pc, diversi browser e dall’app su diversi dispositivi.
In nessun caso il problema si è risolto.
Sono ormai più di 3 giorni che sono bloccato e gli ordini da evadere si accumulano.
Ho bisogno di un riscontro urgente.
Grazie
Giuseppe