Quando passo o mouse em cima da categoria MARCA do Menu principal as subcategorias nelas não aparecem, mesmo já estando configuradas na navigation dentro do admin da Shopify, seguem prints abaixo.
o site é risesupps.com.b
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Olá @alexandeer181 !
Entendo que você está encontrando um problema com o menu suspenso “Marca” em sua loja virtual. Para que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível, precisamos de algumas informações adicionais:
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Você fez alguma alteração no código do tema recentemente que possa ter afetado a funcionalidade do menu?
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Analisando o seu menu, vejo que o menu suspenso “Categorias” está funcionando, mas o “Marca”, realmente, não abre. Você configurou o menu “Categorias” de forma diferente do menu “Marca”? Se sim, poderia detalhar como que o “Categorias” foi configurado?
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Instalou algum aplicativo recentemente que possa estar interferindo com a funcionalidade do menu?
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Qual é o tema atualmente utilizado em sua loja? Isso nos ajudará a entender se o problema pode estar relacionado a alguma funcionalidade específica do tema.
Além disso, seria útil realizar um teste com outros temas para verificar se o problema persiste. Aqui está o passo a passo para adicionar um novo tema na sua loja:
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Faça login no admin da loja > vá em Loja Virtual > Temas
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Role a página e em Temas gratuitos populares, escolha um tema e clique em Adicionar.
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Depois de adicionado em Biblioteca de Temas, clique nos três pontinhos ao lado do tema > e em Pré-visualizar
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Verifique se o menu suspenso “Marca” está funcionando corretamente neste novo tema.
Se no novo tema, o menu funcionar normalmente, isso indica que o problema está relacionado ao seu tema atual. Por favor, prossiga com este teste e nos informe os detalhes solicitados. Com essas informações em mãos, ficaremos mais equipados para ajudá-lo a resolver este problema. Aguardamos seu retorno!