Estou iniciando agora na montagem da loja com o tema Dawn e tenho dificuldades com o banner, pois eu crio a imagem no canva, mas quando importo para a loja fica totalmente desconfigurado (fica muito maior e, portanto, cortada a foto).
O que devo fazer? Qual o tamanho da imagem que devo usar para caber direitinho no banner e não ter a imagem cortada?
Como os temas da loja da Shopify são responsivos (os tamanhos mudam de acordo com o tamanho da tela), não existe um tamanho exato de imagem. Você deve pensar em trabalhar com as proporções corretas e tamanhos máximos e mínimos.
Para a seção Banner de imagem, use uma imagem com proporção 3:2 para alcançar os melhores resultados. No tema Dawn, essa informação é exibida no editor de temas bem na seção onde você faz o upload das imagens para o Banner. Para entender melhor o que é uma proporção, dê uma lida aqui.
Esta página aqui explica como todas as configurações da seção Banner de imagem funcionam.
Além disso, certifique-se que seu arquivo de imagem não seja maior que 20MB e não exceda 20 megapixels. Leia mais sobre limites de imagem e como calcular os megapixels de uma imagem aqui nessa página.