Hallo zusammen,
Ich benötige Hilfe, da ich meinen Shop nicht aufrufen oder das Theme bearbeiten kann. Ich erhalte eine Fehlermeldung, wie im Bild dargestellt.
Topic summary
Ein Shopify-Nutzer kann seinen Shop nicht aufrufen und das Theme nicht bearbeiten. Er erhält Fehlermeldungen, die in Screenshots dokumentiert sind.
Problemstellung:
- Shop ist nicht erreichbar
- Theme-Bearbeitung nicht möglich
- Fehlermeldungen werden angezeigt
Lösungsansätze der Community-Experten:
- Überprüfung der Shopify-Statusseite zeigt keine bekannten Systemprobleme
- Mögliche Ursache: Nicht aktivierte Theme-Lizenz
- Hinweis auf parallele Diskussion im englischsprachigen Forum
- Verdacht, dass ein nicht lizenziertes Theme verwendet wird
Empfehlungen:
- Nur offiziell unterstützte Themes aus dem Shopify Theme Store verwenden
- Theme-Lizenz überprüfen und ggf. bezahlen oder Theme entfernen
- Alternative kostenlose oder Premium-Themes aus dem offiziellen Store testen
Status: Die Diskussion ist noch offen, es wird auf Rückmeldung des Nutzers gewartet, ob das Problem durch die vorgeschlagenen Lösungen behoben werden konnte.
Hi @Kamaleddin,
vielen Dank für deinen Post.
Ich helfe dir gerne dabei einen Weg zu finden an deinem Shopify Shop zu arbeiten. Wie du auf unserer Statusseite siehst, gibt es momentan keine uns bekannten Probleme mit dem System.
Auf welchem Shopify Plan bist du und welches Theme versuchst du zu bearbeiten? Wer dein Theme entwickelt hat und unterstützt siehst du so nach.
Hallo Kai,
momentan es egal welche theme Hauptsache irgend welche oder überhaupt funktioniert dann möchte ich ein von premium Themes vor gehen.
Hey @Kamaleddin
Ich sehe du sprichst gerade mit einem unserer Experten in diesem Thread hier in unserer Englischsprachigen Community. Hat sich das lösen können?
Kann es sein, dass die Lizenz deines Themes nicht aktiviert wurde? Wir empfehlen versch. Themes zum Shop hinzuzufügen aber nur die die wir aus unseren Theme Store unterstützen. Wenn ein Theme unerlaubt verwendet wird dann kann der Shopinhaber eine E-Mail bekommen die dazu auffordert entweder die Lizenz zu bezahlen oder das Theme zu entfernen. War das der Fall in deinem Shop leo-lan.de?
Warum nicht weitere unserer Free- und Premium-Themes aus unserem Theme Store testen? Wenn du uns etwas mehr über dein Shop, deine Produkte, Branding, und Zielpublikum erzählst können wir gerne Tipps geben zu welches Theme ein Best-Fit für dein Shop und Branding ist.
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.