Hallo,
ich habe in meinem alten Shop ein Tiktok Ads accunt verbunden. Allerdings wurde der Shop geschlossen und der AD Account ist noch mit dem alten Shop verbunden. Allerdings ist es nicht mein Account, wie bekomme ich den getrennt? Kundenservice hilft nicht wirklich weiter. Und mein bekannter möchte seinen Account wieder.
Liebe Grüße und danke für jede Hilfe.
Hey @sarahjomaa
Auch wenn der Kundenservice bisher nicht hilfreich war, ist es wichtig, eine klare und detaillierte Anfrage zu stellen. Hier ist ein Vorschlag, wie du den Support kontaktieren kannst:
Beispieltext:
Sehr geehrtes TikTok Support-Team,
mein Name ist [Dein Name] und ich betreibe einen Shopify Shop, der kürzlich geschlossen wurde. In diesem Shop war ein TikTok Ads Account verbunden, der nicht mein eigener ist. Da der Shop nun geschlossen ist, möchten wir den TikTok Ads Account von diesem Shop trennen, damit der rechtmäßige Besitzer den Account wieder nutzen kann.
Shop-Details:
- Shop-URL: [URL des geschlossenen Shops]
- TikTok Ads Account-ID: [Ads Account-ID]
Ich bitte Sie um Ihre Unterstützung, um den TikTok Ads Account von meinem geschlossenen Shopify Shop zu entfernen. Für weitere Informationen oder Verifizierungszwecke stehe ich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Dein Name]
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
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