Tiktok Tracking fehler es werden keine Käufe angezeigt bei Tiktok

Hey @SKINAMOURCHRIS

Das ist frustrierend, dass kann ich voll verstehen. Hier wäre es hilfreich zu wissen was du in deinem Tiktok Store Manager siehst denn da wird der :bug: liegen. Klicke da in die versch. Settings und in die Ads Einstellungen um nach Meldungen zu suchen die dir ggf. mehr Aufschluss geben können, zu warum dein TT Account von TT nicht freigeschalten wird:

Die Verbindung von Tiktok wird somit von deinem Tiktok Manager Account bestimmt und nicht von Shopify. Hast du den TT Support über diese Seite hier kontaktieren können?

Wenn man diverse Forum Threads zu diesem Thema durchliest sind die meisten Gründe für eine verfehlte Verbindung des Tiktok Accounts meistens auf die Nutzungsbedingungen von Tiktok zurückzuführen (siehe deren FAQs und weitere infos hier) - und dass manche Shops nicht den TT Nutzungsbedingungen aus versch. Gründen entsprechen. Das kann, wie gesagt, mehrere Ursachen haben, wie z. B. fehlende Einstellungen im Shop oder Produkte die nicht erlaubt werden usw.

Dann lese ich auch, dass ein komplettes entfernen des Kanals und wieder hinzufügen, den Kanal nochmal erfolgreich anstoßen kann. Das ist aber ohne Gewähr leider.

Daher kann dir in dieser Sache eigentlich nur der TT Support helfen denn die haben mehr Einsichten in die Gründe warum dein Shop für die TT Ads abgelehnt wird.

Hoffe das hilft! :wink: