你好 Cindy，邮件营销 (EDM) 和短信营销 (SMS Marketing) 一般是相互配合使用的，效果和转化率受各种因素影响，对于不同的人是肯定不一样的。这两种营销的模式主要有两种方式：
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自动化发送的方式 (Automation) ：比如通过邮箱或手机号码订阅你的独立站后，回自动收到欢迎邮件或短信，又比如自动发送弃购挽回邮件或短信等等；
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手动发送的方式 (Campaign)：一般是在节假日或者是发布新产品、搞活动的时候手动编辑一封邮件或短信，通知现有的订阅用户。
相比于在 Google 和 Facebook 等社交平台投放广告，邮件营销和短信营销的成本是很低的，不过前提是需要你已经积累了一批用户的邮箱或是手机号码。另外如果你想提升这两种营销方式的效果，除了自身产品、店铺设计、文案之外，对发送的邮件也要进行一定的排版设计，如果在每个细节上都精益求精的话，最后的效果肯定会很好的。