# アプリのインストールについて **URL:** \ **Category:** Shopify アプリ\ **Created:** [May 26, 2022, 3:10am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/123906 "2022-05-26T03:10:40Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1 ## AI-generated summary 初回構築のShopifyストアで、Story有料テーマ＋Custom Product Optionsアプリを導入予定。アプリ対応テーマ一覧にStoryがなく、インストール時に「Server Error in '/' Application. The remote server returned an error: (401) Unauthorized.」が発生。購入前にアプリ追加が必要かを質問。 結論・前提: 有料テーマは購入前の無料トライアル中でもアプリは機能するため、テーマ購入は必須条件ではない。 考えられる原因: 1) 401は権限不足の可能性。ストアオーナー、またはアプリ導入権限のあるユーザーでの実行を確認。2) アプリのサポート外テーマ利用が原因の可能性。 推奨アクション: アプリ提供元に問い合わせフォームから連絡し、対応テーマやインストール方法を確認。提供元の英語ドキュメントを参照。提供元からの返答がない場合はShopifyサポートが連絡調整を支援。 現状: 最終解決には至っていない。権限設定の確認と、テーマ非対応起因かの切り分けが未了で、対応先への問い合わせが次の具体的ステップ。
**Author:** ![faith\_web](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/d78d45/32.png) [@faith\_web](https://community.shopify.com/u/faith_web)\ **Post date:** [May 26, 2022, 3:10am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/123906/1 "2022-05-26T03:10:40Z")
初めてshopifyでのサイトの構築をします。 ・有料テーマ（Story）を利用予定 ・「Custom Product Options」アプリを導入予定 でいます。 「Custom Product Options」アプリがサポートしているテーマ一覧の中に利用予定のテーマが含まれていないため動作確認したいのですが、テーマにインストールしようとすると Server Error in ‘/’ Application. The remote server returned an error: (401) Unauthorized. とエラーが表示されてしまいます。 有料テーマを購入してからでないとアプリの追加はできないのでしょうか。 初歩的なことでお恥ずかしいのですが、ご教授のほどお願いいたします。 ---
**Author:** ![Qcoltd](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/qcoltd/32/900_2.png) [@Qcoltd](https://community.shopify.com/u/Qcoltd)\ **Post date:** [May 27, 2022, 9:32am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/123906/2 "2022-05-27T09:32:39Z")
特定のテーマを購入しないと、アプリがインストールできない、という体験を、私はしたことがありませんので、その点についてはお答えできませんが、 The remote server returned an error: (401) Unauthorized. こちらのメッセージだけ拝見しますと、 権限不足のように見受けられます。 ご利用のユーザーは、 ストアオーナーか、 もしくはアプリの導入について権限を持つユーザーかをご確認いただき、 もしそうでなければ、 そのような権限を持つユーザーでお試しいただくと良いように思いました。 ご参考までに。 (キュー田辺) ---
**Author:** ![Alex06](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9a140/32.png) [@Alex06](https://community.shopify.com/u/Alex06)\ **Post date:** [May 31, 2022, 11:49am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/123906/3 "2022-05-31T11:49:39Z")
[Faith\_web](https://community.shopify.com/user/1172168)様 いつも大変お世話になっております。 本件、アプリ（Custom Product Options）がサポートしているテーマ一覧に含まれていないテーマでの動作確認をしてエラーが出てしまっているとのことで、お困りのことと存じます。 有料テーマを無料トライアルにてお使い頂いている段階であっても、ストアにインストールしたアプリは機能しますので、「アプリがサポートしているテーマ一覧に含まれていない」テーマにてアプリの動作確認をされていることがエラーの原因になっている可能性がございます。本アプリは外部のアプリ開発パートナーが提供元となっておりますので、アプリ側でサポートしているテーマや、テーマによるアプリのインストール方法などにつきましては提供元に[**こちらのフォーム**](https://w3trends.zendesk.com/hc/en-us/requests/new)から直接お問い合わせ頂くことをお奨めいたします。 アプリ開発元が提供している[**サポート資料（英文）はこちら**](https://w3trends.zendesk.com/hc/en-us/categories/202012888-Custom-Product-Options)からご覧頂けます。 また、アプリ開発元から返事が来ないなどお困りごとがございましたら、Shopifyサポートチームでコミュニケーションのお手伝いをさせて頂くことができますので、[**こちら**](https://help.shopify.com/ja/questions#/login)からログイン頂き、ご連絡ください。