# サイトのログイン画面からパスワードが変更できません **URL:** \ **Category:** 技術的なQ＆A\ **Created:** [June 6, 2022, 12:57pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/126321 "2022-06-06T12:57:03Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1 ## AI-generated summary Shopify「Debut」テーマのログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」を押してもパスワード再発行フォームが表示されない不具合。サイトは会員限定設定で、EasyLockdownで一部商品を特定ユーザーに限定表示。アプリ側でパスワード変更URLを許可しても効果なし。 Debut 17.13.0では、再発行フォームはログインページ内にあり、リンク押下でJavaScriptがDOMを書き換え、id=RecoverPasswordFormからclass=hideを外して表示する仕組み（customers/login.liquidに該当DOM）。 確認ポイント: - id=RecoverPasswordFormが変更されていないか - フォームDOMがcustomers/login.liquidに存在するか - JavaScriptの処理（表示切替）を改変していないか - CSSで当該DOMが非表示になっていないか 最終結果: theme.jsを修正して解決。アプリ開発者の指摘により問題箇所を特定。Debutの素の状態では再発行画面は表示されるため、複数アプリ設定の競合が原因と推定（当該アプリ自体の不具合ではないとの回答）。 対応状況: 解決済み。今後は再発防止のため競合検証を継続。
**Author:** ![tamari](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/74df32/32.png) [@tamari](https://community.shopify.com/u/tamari)\ **Post date:** [June 6, 2022, 12:57pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/126321/1 "2022-06-06T12:57:03Z")
お世話になります。 【前提】 ・テンプレート「Debut」を使用。 ・オンラインストアは会員限定としています。 （Shopifyブログの手順で設定 [https://www.shopify.com/jp/blog/shopify-members-only-store）](https://www.shopify.com/jp/blog/shopify-members-only-store%EF%BC%89) ・他、アプリで「EasyLockdown Access Management」を使用し、特定商品を特定ユーザーにしか表示しないように設定中です。 【問題】 ・ログイン画面にて、「パスワードをお忘れですか?」をクリックしても、パスワード発行ページが表示されない。 【ご相談】 パスワード画面を表示するための方法、また確認すべき点はございますでしょうか。 metaタグで「ログインしていなければなければ、ログインページ（account/login?checkout\_url=/）を表示する」としている箇所を何らか変更で解決できるでしょうか。 ご助言いただけますと、大変助かります。 なお、「EasyLockdown」アプリで、ログインしていないユーザに対してパスワード変更のURLを許可しようとしましたが、効果はありませんでした。 よろしくお願いいたします。 ---
**Author:** ![Qcoltd](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/qcoltd/32/900_2.png) [@Qcoltd](https://community.shopify.com/u/Qcoltd)\ **Post date:** [June 7, 2022, 11:39am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/126321/2 "2022-06-07T11:39:20Z")
私が確認した限りでの回答になりますので、誤りがあった場合はご容赦ください。 Debutのバージョンにもよりますが、 私が確認したDebut 17.13.0では、 「パスワード発行ページ」は、 ログインページと同一のページです。 ログインページの中に、 パスワード発行用のフォームが埋まっており、 「パスワードをお忘れですか？」をクリックすると、 JavaScriptがDOM(HTML)を書き換え、 ログインフォームを隠して、 パスワード発行フォームを表示します。 パスワード発行フォームのDOM(HTML)は下記のようでした。 「パスワードをお忘れですか？」をクリックすることで、id=RecoverPasswordFormのdivのclassからhideが削除され、パスワード発行フォームが表示される、 という仕掛けです。 ```markup ## パスワードをリセットする パスワードをリセットするためのメールを送ります。 ``` - divのidが、RecoverPasswordFormから変わってしまっていないか - このDOM(HTML)に相当するものが、customers/login.liquidに存在するか - JavaScriptの処理を変更してしまっていないか - CSSを変更し、このDOM(HTML)が表示されないようにしてしまっていないか などを確認されると良いかと思います。 あくまで、参考まで。 (キュー田辺) ---
**Author:** ![tamari](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/74df32/32.png) [@tamari](https://community.shopify.com/u/tamari)\ **Post date:** [June 9, 2022, 9:55am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/126321/3 "2022-06-09T09:55:35Z")
Qcoltd様 ご回答いただきありがとうございます。 ご回答いただいた内容をもとに、改めて見直しを行いました。 最終的にですが、「'theme.js」を修正することで、問題を解決しました。 今回この問題を解決するにあたり、インストールをしているアプリの制作者様にも問い合わせをしたところ、問題箇所の指摘をしていただきました。 （ご回答をいただいたアプリ側からは、「アプリ自体の問題ではない」ともご連絡いただいております） アプリをインストールしていない状態のDebutでは問題なくパスワード設定画面が表示されるため、 複数アプリの設定を重ねたことで、なんらか競合による問題が発生したと考えております。 この辺りについては、今後再発がないよう検証をしたいと思います。 この度はご回答いただきまして、ありがとうございます。 JavaScript自体には編集をしていなかったたので、ご指摘いただいたことで改めて確認をすることができました。 とても助かりました！