# 購入されると同時に、フィルフィメントの状態が「発送済み」となりアーカイブされてしまう

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/127493>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [June 11, 2022, 8:24am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/127493 "2022-06-11T08:24:31Z")\
**Posts on this page:** 2\
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## AI-generated summary

購入後すぐにフィルフィメントが「発送済み」になり、注文がアーカイブされて配送管理できない問題。投稿者は一度「open logi」アプリを導入後すぐ削除しており、これが原因かを質問。解決策を求めている。

指摘された原因: アプリ起因ではなく、Shopify基本設定の可能性が高い。
- 設定 > チェックアウト > 注文処理 にて、
  ・「注文の項目を自動で発送する」が選択
  ・「注文を自動でアーカイブする」にチェック
 これらが有効だと、購入と同時に自動発送・自動アーカイブが行われる。

推奨対応: 手動で出荷管理したい場合は、上記の自動発送と自動アーカイブの設定をオフに変更する。スクリーンショット（画像添付）で設定例が提示されている。

現状: 投稿者からの設定確認・結果の報告は未了。解決は未確認で、継続中。

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**Author:** ![supercanna420](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/838e76/32.png) [@supercanna420](https://community.shopify.com/u/supercanna420)\
**Post date:** [June 11, 2022, 8:24am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/127493/1 "2022-06-11T08:24:31Z")

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お世話になっております。

表題の通りの状況になっており、配送管理がうまくできておりません。

心当たりのある操作としてショップの設定として、いったんopen logiというアプリをインストールしましたが、

まだ利用しないため削除しました。

そのはずみで自動的に発送済みとなりアーカイブされてしまうといったことは起こりえますか？

こちらについての解決策を教えていただきたいです。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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**Author:** ![kotobato](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/7ea924/32.png) [@kotobato](https://community.shopify.com/u/kotobato)\
**Post date:** [June 13, 2022, 2:46am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/127493/2 "2022-06-13T02:46:19Z")

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こんにちは。

Shopifyの設定→チェックアウト内「注文処理」設定が

・注文の項目を自動で発送するが選択

・注文を自動でアーカイブするにチェック

となっていると、アプリ等の影響ではなく基本機能として

おっしゃっているようなことになると思います。

設定内容については確認済です、という場合は

すみませんスルーしてください。

 ![画面例.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/8/c/8c537db58d024f4d3cb525c78976c71cabf46c86.jpeg)
