# 店铺后台登陆不了

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/128280>\
**Category:** 技术问答\
**Created:** [June 15, 2022, 3:47am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/128280 "2022-06-15T03:47:11Z")\
**Posts on this page:** 4\
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## AI-generated summary

多位用户反映该 Shopify 店铺网址（已提供链接）无法打开，且店铺管理后台（后台=管理端）无法登录，已在多种浏览器测试仍失败，问题较为紧急。

最新反馈：另一位用户同样无法登录后台，已尝试多种办法未果。

排查建议：有用户询问是否出现“网站响应时间过长”的错误提示，并建议用手机蜂窝网络测试前台（前台=面向访客的站点）是否可访问，以区分本地网络问题与站点/服务器故障。

分歧/观点：有人提出“根源解决问题——换一个平台”的激进建议，但未提供技术原因或证据。

现状与行动项：尚无明确原因、解决方案或官方回应，讨论未解决。可进一步提供具体报错信息，尝试不同网络/设备，分别确认前台与后台的可达性，以协助定位问题。

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**Author:** ![quanneng](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/q/d6d6ee/32.png) [@quanneng](https://community.shopify.com/u/quanneng)\
**Post date:** [June 15, 2022, 3:47am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/128280/1 "2022-06-15T03:47:11Z")

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店铺网址： [https://almighty-fenghe-plastic-industry.myshopify.com/](https://almighty-fenghe-plastic-industry.myshopify.com/)

今天用电脑的各种浏览器打开都无法打开，后台也登陆不了 急急急

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**Author:** ![Layla0716](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/f1d935/32.png) [@Layla0716](https://community.shopify.com/u/Layla0716)\
**Post date:** [June 15, 2022, 9:34am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/128280/2 "2022-06-15T09:34:39Z")

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我也登录不了后台 也是试了各种办法

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**Author:** ![airlando](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/7ab992/32.png) [@airlando](https://community.shopify.com/u/airlando)\
**Post date:** [June 15, 2022, 11:55am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/128280/3 "2022-06-15T11:55:52Z")

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你好， 你是无法访问此网站，然后显示网站响应时间过长吗？我也是试了很多办法都不行，你用自己的手机网络可以打开前台的网站吗？

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**Author:** ![st\_2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@st\_2](https://community.shopify.com/u/st_2)\
**Post date:** [June 25, 2022, 5:55am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/128280/4 "2022-06-25T05:55:53Z")

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根源解决问题 换一个平台