# チェックアウトページのアラート

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/132846>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [July 5, 2022, 7:48am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/132846 "2022-07-05T07:48:44Z")\
**Posts on this page:** 2\
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## AI-generated summary

チェックアウト画面に表示されるアラートの原因確認がテーマ。添付スクリーンショットの文言は「カート内の一部の商品は、入力された住所に配送することができません。住所が正しく入力されていることを確認し、もう一度やり直してください。」という内容。

考えられる主因:
- 購入者の住所が店舗の「配送ゾーン」（配送可能地域を定義する設定）に含まれていない。
- 地域別送料や配送条件の設定が該当住所を除外している。

推奨アクション:
- 店舗側の配送ゾーン・地域別送料の設定を見直し、該当地域が含まれているか確認。
- 顧客側の住所入力が正しいか再確認。

現状:
- 具体的な解決報告はなく、原因特定は仮説段階。スレッドは継続中で、店舗設定の検証が今後の課題。

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**Author:** ![qq3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/q/a9a28c/32.png) [@qq3](https://community.shopify.com/u/qq3)\
**Post date:** [July 5, 2022, 7:48am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/132846/1 "2022-07-05T07:48:44Z")

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こちらのアラートですが、何が原因でのアラートになるかお分かりになりますでしょうか？

 ![0.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/9/9/99bee5d9b5bdbad5e1ead020e65f2c183cf33e07.png)

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**Author:** ![kotobato](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/7ea924/32.png) [@kotobato](https://community.shopify.com/u/kotobato)\
**Post date:** [July 5, 2022, 8:06am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/132846/2 "2022-07-05T08:06:08Z")

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こんにちは。

以下アラート内容の直訳です。

" カート内の一部の商品は、入力された住所に配送することができません。住所が正しく入力されていることを確認し、もう一度やり直してください。"

というのがお客様側へのメッセージですが、

それは正しいという前提で店舗側で確認するとしたら、

購入者が入力した住所が、お店の配送設定のゾーンに含まれていなかった、

というのがよくあるケースかなと思います。

地域別送料などを設定している場合は、そのあたりをご確認いただくとよいかもしれません。

ご参考まで。