# 決済状況の変更

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/134545>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [July 12, 2022, 5:17am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/134545 "2022-07-12T05:17:02Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

## AI-generated summary

支払い済みから未払いへの決済ステータス変更方法についての質問。最新の回答では、Shopify上で「支払い済み→未払い」へ直接変更することは不可と明示。 
- 推奨手順: 1) 返金処理、2) 注文のキャンセル、3) 新規に注文を作成する。
- 用語補足: 返金＝購入者へ支払い額を戻す処理、キャンセル＝既存注文を無効化すること。
- 参考リンク: Shopifyコミュニティの関連スレッドと、返金・キャンセルの具体的手順記事が提示。
- 決定事項・アクション: 直接変更できないため、上記の返金＋キャンセル＋再注文のフローで対応する。
- 状態: 技術的制約に基づく明確な回答が示され、実務的な回避策も提供。追加質問は受け付ける旨があり、事実上の解決済み。
- 補足: 画像やコードはなく、外部リンクが理解に重要。

<div class="post-metadata">

**Author:** ![silvia222](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/aca169/32.png) [@silvia222](https://community.shopify.com/u/silvia222)\
**Post date:** [July 12, 2022, 5:17am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/134545/1 "2022-07-12T05:17:02Z")

</div>

決済状況のステータスを支払い済みから未支払いに変更したい。

方法を教えてください。

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155/32/194200_2.png) [@Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://community.shopify.com/u/Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155)\
**Post date:** [July 13, 2022, 12:38am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/134545/2 "2022-07-13T00:38:33Z")

</div>

Silvia222さま

はじめまして。株式会社フルバランスの渡邉と申します。

下記スレッドにもある通り、支払い済みから未払いに変更することはできませんので、  
一度返金とキャンセルの処理を行い、再度注文を作成いただく形になります。

[https://community.shopify.com/c/payments-shipping-and/change-payment-status-from-paid-to-unpiad/td-p/860246](https://community.shopify.com/c/payments-shipping-and/change-payment-status-from-paid-to-unpiad/td-p/860246)

返金・キャンセルの方法：

[https://ichyaku.com/refund-cancel-orders/#i-2](https://ichyaku.com/refund-cancel-orders/#i-2)

参考になりましたら幸いです。

また、お困りのことがあれば是非ご質問ください。