# 問い合わせ

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/136831>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [July 21, 2022, 6:53am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/136831 "2022-07-21T06:53:03Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

## AI-generated summary

・日本国内配送（岡山発の桃）で重量別送料を設定したが、チェックアウトで「この注文は、入力した住所に配送できません…」のエラーが発生。
・第三者検証で東京宛・岡山宛の住所いずれも同エラーを再現。
・想定原因として、配送プロファイルで一部地域が未設定、または商品に適切な重量が設定されていない可能性が指摘。
・用語補足：配送プロファイル＝配送対象地域と送料条件をまとめる設定。重量設定＝商品重量および重量帯に基づく送料条件。
・依頼事項：地域別の配送設定の具体的な手順（設定方法）についての案内を求めている。
・進捗状況：未解決。次の焦点は、対象地域の網羅と商品の重量設定の再確認。
・参考：対象商品の商品ページURLが共有されている。

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**Author:** ![yukinagatani](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/y/7cd45c/32.png) [@yukinagatani](https://community.shopify.com/u/yukinagatani)\
**Post date:** [July 21, 2022, 6:53am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/136831/1 "2022-07-21T06:53:03Z")

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お世話になります。日本国内で、岡山から桃の配送価格の違いを重量に合わせて作ってみました。しかし、その前に「この注文は、入力した住所に配送できません。住所を確認して、すべてのフィールドが正しく入力されていることを確認して、もう一度お試しください。」になってしまいます。重量設定は適当な数が地域の価格で反応するように設置しています。[https://sesame-detox-store.myshopify.com/products/%E5%B2%A1%E5%B1%B1%E5%90%89%E5%82%99%E4%B8%AD%E5%A4%AE%E7%94%BA%E7%94%A3-%E6%9C%89%E5%88%A9%E5%9C%92%E3%81%AE%E7%99%BD%E6%A1%83-%E9%99%A4%E8%8D%89%E5%89%A4-%E5%8C%96%E5%AD%A6%E8%82%A5%E6%96%99%E4%B8%8D%E4%BD%BF%E7%94%A8](https://sesame-detox-store.myshopify.com/products/%E5%B2%A1%E5%B1%B1%E5%90%89%E5%82%99%E4%B8%AD%E5%A4%AE%E7%94%BA%E7%94%A3-%E6%9C%89%E5%88%A9%E5%9C%92%E3%81%AE%E7%99%BD%E6%A1%83-%E9%99%A4%E8%8D%89%E5%89%A4-%E5%8C%96%E5%AD%A6%E8%82%A5%E6%96%99%E4%B8%8D%E4%BD%BF%E7%94%A8)

よろしくお願いします。

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**Author:** ![Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155/32/194200_2.png) [@Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://community.shopify.com/u/Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155)\
**Post date:** [July 22, 2022, 12:47am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/136831/2 "2022-07-22T00:47:48Z")

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Yukinagatanさま

東京と岡山の住所で試しましたが、どちらもエラーメッセージが表示されました。

おそらく、配送プロファイルでいくつかの地域が設定できていないか、もしくは商品に適切な重量が設定されていないかなどが考えられます。

一度ご確認いただけますでしょうか？

株式会社フルバランス 渡邉

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**Author:** ![yukinagatani](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/y/7cd45c/32.png) [@yukinagatani](https://community.shopify.com/u/yukinagatani)\
**Post date:** [July 22, 2022, 10:50am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/136831/3 "2022-07-22T10:50:28Z")

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ありがとうございます。そもそも、地域別の配送設定はどのようにすればよいのでしょうか？

永谷由妃
