# 账单信用卡无法绑定

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/138250>\
**Category:** 技术问答\
**Created:** [July 27, 2022, 7:40am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/138250 "2022-07-27T07:40:34Z")\
**Posts on this page:** 3\
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## AI-generated summary

主题与背景：用户尝试把 Visa 信用卡绑定为 Shopify 账单付款方式时出现报错，并附有错误截图作为关键信息。有人提醒先核对填写信息是否正确。

最新回复与结论：Shopify 支持说明错误来自发卡银行，因无法验证信用卡信息导致支付请求被拒。建议仔细核对卡号、持卡人姓名、账单地址等与银行在档信息完全一致，并直接联系发卡行确认。

技术要点与要求：用于 Shopify 账单的卡必须是后付信用卡（非预付/借记），为 Visa/Mastercard/Amex 联名，能接受美元计价的国际费用，支持在线购买与定期计费，资金充足，账单地址与银行记录一致，且银行不应限制单笔处理金额。

行动项与资源：联系发卡行确认卡片是否满足上述要求及是否存在限制；更新正确账单信息后重试。参考“管理账单信息”官方文档、中文客服支持；新店可查看订阅套餐说明博客。

状态：暂无成功绑定的反馈，问题仍在用户侧按建议排查中。

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**Author:** ![circdot](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/dfb087/32.png) [@circdot](https://community.shopify.com/u/circdot)\
**Post date:** [July 27, 2022, 7:40am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/138250/1 "2022-07-27T07:40:34Z")

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![circdot_0-1658907589561.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/d/4/d4e2cfe5369745b68d300e7e8bdf943b108dbe1a.png)

visa卡绑定报错，这是什么情况？有人指导一下吗

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**Author:** ![yangtze](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/y/4491bb/32.png) [@yangtze](https://community.shopify.com/u/yangtze)\
**Post date:** [July 27, 2022, 8:33am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/138250/2 "2022-07-27T08:33:14Z")

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你确定你的信息没有填错？

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**Author:** ![Anonymous\_33bcd961c747c812f047dde96d65fa51](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_33bcd961c747c812f047dde96d65fa51/32/345974_2.png) [@Anonymous\_33bcd961c747c812f047dde96d65fa51](https://community.shopify.com/u/Anonymous_33bcd961c747c812f047dde96d65fa51)\
**Post date:** [July 27, 2022, 5:28pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/138250/3 "2022-07-27T17:28:16Z")

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@circdot 您好，

感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员柚子，很高兴能借由此平台为您提供更多信息。

我看到您在添加 Visa 信用卡为 Shopify 账单付款方式时遇到了困难。我理解此事的重要性。请放心，下面就为您提供更多信息。

首先，您截图中显示的错误信息提示来自发卡银行。如红色错误信息中所述：您的银行无法验证您提供的信用卡信息，导致信用卡支付请求被拒。请您按照提示检查您输入的信用卡信息，包括卡号、持卡人姓名、账单地址等细节。为确保支付请求顺利通过，请确认您填写的付款信息完全符合您在银行登记的信息。如果您不确定，我们推荐您直接联系信用卡发卡行进行查询。

其次，Shopify 账单可接受的信用卡需符合下列要求：

- 必须是后付信用卡（post paid credit card）
- 必须与 Visa、Mastercard 或 Amex 联名
- 必须能够接受以美元计价的国际费用
- 必须能够进行在线购买
- 必须能够接受定期计费
- 必须有适当的可用资金
- 必须输入与银行在档信息相同的账单地址和详细信息
- 银行不得限制单次允许处理的金额

如果您不确定想要使用的信用卡是否满足以上要求，请联系信用卡发卡行进行确认。在 Shopify，我们无权获取您储存在银行方面的信息。更多信息，请您阅读 Shopify 帮助中心文件：[管理账单信息 \> Shopify 账单的付款方式](https://help.shopify.com/zh-CN/manual/your-account/manage-billing/billing-information?utm_campaign=Guru+Ask&utm_medium=Forum&utm_source=social)。

鉴于您尚未添加 Shopify 账单付款方式，我推测您的 Shopify 商店刚刚起步。不知您是否在选择订阅套餐上需要更多信息？如果您对此话题感兴趣，我推荐您阅读 Shopify 博客文章：[选对不选贵 | 保姆级 Shopify 价格说明指南大公开](https://zh.shopify.com/blog/pricing-plan?utm_campaign=Guru+Ask&utm_medium=Forum&utm_source=social)。此文详细分析了不同订阅套餐的功能与适用对象，有很高的参考价值。

希望上述信息对您有帮助。如果您有任何其他问题，欢迎您登录您的账户来联系 [Shopify 中文客服](https://help.shopify.com/zh-CN/questions#/login?utm_campaign=Guru+Ask&utm_medium=Forum&utm_source=social)。我们非常乐于为您提供更多信息。
