# 通知メールの停止について

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/13913>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [June 4, 2020, 6:51am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/13913 "2020-06-04T06:51:13Z")\
**Posts on this page:** 3\
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## AI-generated summary

Shopifyの通知メール停止可否が話題。目的は、Klaviyoなどのメールアプリで通知を編集・配信しつつ、Shopify標準メールとの重複送信を防ぐこと。 

現時点の結論は、Shopify標準機能だけでは通知メール全体を停止する機能はない。特に注文確認メールは停止不可とされている。 

一方で配送完了メールは、管理画面の標準設定では停止できないが、API（外部連携用の仕組み）ではon/off設定があり、開発対応を入れれば停止可能との説明があった。 

具体策として、OMS（受注管理システム）であるロジレスのような外部サービスを連携し、Shopify側の配送通知を止めてOMS側からメール送信する運用例が共有された。 

結論として、注文確認メールの停止は未解決で不可、配送完了メールのみ開発や外部連携で対応可能という整理になっている。

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**Author:** ![Anonymous\_00693f31922c98dc0017a91b3386d851](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_00693f31922c98dc0017a91b3386d851/32/11983_2.png) [@Anonymous\_00693f31922c98dc0017a91b3386d851](https://community.shopify.com/u/Anonymous_00693f31922c98dc0017a91b3386d851)\
**Post date:** [June 4, 2020, 6:51am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/13913/1 "2020-06-04T06:51:13Z")

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こんにちはミウラタクヤ商店の三浦と申します。

[https://miuratakuya.store/](https://miuratakuya.store/)

メールマーケティングのレベルアップのため

通知メールなどの編集を行いたいです。

liquidで編集をするのは難しいので

Klavuyoなどのメールアプリで編集を検討してます。

ついてはメール通知の重複を防ぐため

Shopifyデフォルトの通知メールを止めたいのですが可能でしょうか？

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**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\
**Post date:** [June 11, 2020, 9:25am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/13913/2 "2020-06-11T09:25:15Z")

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残念ながら通知メールを停止する機能はありません。

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**Author:** ![Izawa\_Takahiro](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/izawa_takahiro/32/25481_2.png) [@Izawa\_Takahiro](https://community.shopify.com/u/Izawa_Takahiro)\
**Post date:** [June 23, 2020, 2:48pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/13913/3 "2020-06-23T14:48:56Z")

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まず通知メールは

・注文確認メール

・配送完了メール

がありますが、注文確認メールは停止するのは不可です。

配送完了メールはデフォルトの設定では無理ですが、APIでon/offの設定はあるため、開発を入れれば可能です。

なお、ロジレスというOMS(受注管理ソフト)はこの機能を連携させているため、Shopifyの通知を止めて、OMS側からメールを送ることが可能です。

弊社もこの機能を利用しています。

ご参考になれば幸いです。
