# 売切れボタンが上手く動作しない **URL:** \ **Category:** 総合的なディスカッション\ **Created:** [August 4, 2022, 6:15am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/140297 "2022-08-04T06:15:48Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1 ## AI-generated summary Shopifyテーマ「symmetry 2.0」で、バリエーションの一部が在庫切れの場合に「売切れ」ボタンが押下可能になり、在庫切れのバリエーションまでカートに追加されカートページへ遷移してしまう不具合。両方が在庫切れの場合はボタンは非活性で遷移しない。 技術的背景: 売切れボタン押下時も /cart/add.js（カート追加API）を呼ぶ設計で、本来は在庫切れならAPIが失敗して追加されない想定。今回は在庫切れでも追加が成功してしまっている点が異常。 確認事項と試行: - 「在庫切れの場合でも販売を続ける」設定が原因の可能性が指摘されたが、対象商品で当該設定はOFFを確認。 - アプリやカスタマイズのない開発環境でも再現。混在（在庫あり/なし）バリエーション時にのみ、在庫なしがカート投入される挙動を確認。 - 設定確認手順のスクリーンショットが提示され、手順自体は実施済み。 現状と今後: 解決には至らず。テーマ開発者およびShopifyサポートへ問い合わせ予定。問題は未解決・継続中。
**Author:** ![c-s](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/e9a140/32.png) [@c-s](https://community.shopify.com/u/c-s)\ **Post date:** [August 4, 2022, 6:15am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/140297/1 "2022-08-04T06:15:48Z")
現在、symmetryのtheme2.0を利用しています。 商品を登録したさいに、複数のバリエーションがあり、片方が在庫0の場合、売切れボタンがアクティブになってしまいます。 例えば、Tシャツの「赤」「青」のバリエーションを登録し 「赤」は在庫あり、「青」は在庫なしの場合、Tシャツの「赤」を選択すると「カートへ追加する」 「青」を選択すると「売切れ」とボタンが切り替わります。 ここまではいいのですが、その「売切れ」ボタンを押すとカートページへ遷移し、かごに売り切れの商品が追加されてしまいます。 仮に、Tシャツの「赤」「青」どちらも売切れだった場合は、ボタンはアクティブにはならず、カートページには遷移しません。 商品のバリエーションの中に一つでも購入できるアイテムがあると、売り切れの商品までページ遷移してしまうのです。 コードを書き換えて、遷移しないようにできるのが一番なのですが、どこをいじったらいいか見当がつかないため ご教授いただければ幸いです。 よろしくお願いします。 ---
**Author:** ![Qcoltd](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/qcoltd/32/900_2.png) [@Qcoltd](https://community.shopify.com/u/Qcoltd)\ **Post date:** [August 5, 2022, 11:32am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/140297/2 "2022-08-05T11:32:56Z")
symmetryが有料のテーマである都合、 コード編集画面を開けず、 具体的な編集箇所をお伝えることが難しいため、 その点についての回答ではないことご容赦ください。 symmetryを開発ストアに、 Tryモードでインストールし、 少し触ってみました。 symmetryを特別にカスタマイズされていない場合、 「SOLD OUT(売り切れ)」ボタンをクリックすると、 /cart/add.js へのAPIコールが行われ(商品をカートに追加する処理とお考えください)、 在庫切れの商品の場合は、そのAPIコールが失敗する、 という流れのようです。 > /cart/add.js へのAPIコールが行われ(商品をカートに追加する処理とお考えください)、 symmetryでは(他のテーマもそうかもしれませんが)、 「SOLD OUT(売り切れ)」ボタンであってもクリック時に、 カート投入しようとするのが正常な動作のようです。 (カート投入しようとしても、在庫切れであれば、カート投入処理が、 失敗することを前提に作られているようです。) そうしますと、 「SOLD OUT(売り切れ)」ボタンをクリックした際に、 カートに追加しようとする動きそのものが異常なわけではなく、 カートに追加できてしまうこと、が異常、ということになるかと思います。 こういった挙動が発生する原因として私が思いつくのは、 商品在庫の設定にて、 「在庫切れの場合でも販売を続ける」 という項目をOnにしている、 ことです。 しかし、この場合、 「SOLD OUT(売り切れ)」ボタンが表示されることがないため、 それはそれで不可解なのですが、 とはいえ思いつくのがそこだけなため、 「在庫切れの場合でも販売を続ける」 という項目をOnになっていないかご確認いただき、 OnになっていればOffにしていただくと良いかもしれません。 手順は下記です。 ![screenshot_20220805_01.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/a/2/a2cac90e972daba55be66e424958ba6a3f0bac92.png) ![screenshot_20220805_02.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/b/7/b73db8384f134033a297cee47e5317dbb5241ad0.png) 上記の手順で、チェックを外していただいた後、 「保存」していただき、 しばらくしてからもう一度、 カートに投入されるかどうかをお試しください。 (サーバキャッシュの影響で変更がすぐには反映されません。 保存後、1分以上時間をおいてお試しください。) 「在庫切れの場合でも販売を続ける」がOffになっているにも関わらず、 カート投入ができてしまっている場合は、 Shopifyサポートにお問い合わせいただくか、 テーマ開発者にお問い合わせいただくのが、 良さそうです。 ご参考まで。 (キュー田辺) ---
**Author:** ![c-s](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/e9a140/32.png) [@c-s](https://community.shopify.com/u/c-s)\ **Post date:** [August 8, 2022, 5:50am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/140297/3 "2022-08-08T05:50:54Z")
アドバイスとご教示ありがとうございます！ 「在庫切れの場合でも販売を続ける」について各商品を確認しましたが チェックは入っておらず、販売を続ける状態ではありませんでした。 アプリやカスタマイズをしていない開発環境で試してみましたが、 バリエーションが複数あり、その中で在庫ありと在庫なしが混在している場合にのみ 在庫なし商品がカートに追加されてしまうみたいでした。。。 テーマ開発者とshopifyセンターに問い合わせてみます。