# お問い合わせ内容をデータベースに管理できませんか？

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/145818>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [August 24, 2022, 7:32am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/145818 "2022-08-24T07:32:58Z")\
**Posts on this page:** 2\
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## AI-generated summary

- 主要論点: 顧客が送信したお問い合わせ内容がShopify上で保存されるか、その保存場所、未対応の場合の保存方法。

- 回答要旨: Shopifyの標準機能ではお問い合わせフォームの送信データを蓄積・管理する機能は用意されていない。

- 推奨策: サードパーティ製フォームアプリを利用することで、データの保存やCSV（カンマ区切りファイル）でのエクスポートが可能。例として「Form Builder Contact Form」「Contact Us by HulkApps」が紹介。

- 状態: コア機能での解決策はなく、外部アプリの利用が現実的な対応として提示。明確な実装手順の詳細は示されておらず、必要に応じて追加検討が継続可能。

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**Author:** ![shopper8](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6bbea6/32.png) [@shopper8](https://community.shopify.com/u/shopper8)\
**Post date:** [August 24, 2022, 7:32am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/145818/1 "2022-08-24T07:32:58Z")

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顧客が送信したお問い合わせ内容はShopify上に保存されませんか？また保存場所はどこですか？

もし保存されないのであれば保存する方法を教えて欲しいです。

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**Author:** ![Anonymous\_3669bb4b7b6a3471042090ac49b19f2c](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_3669bb4b7b6a3471042090ac49b19f2c/32/2990_2.png) [@Anonymous\_3669bb4b7b6a3471042090ac49b19f2c](https://community.shopify.com/u/Anonymous_3669bb4b7b6a3471042090ac49b19f2c)\
**Post date:** [August 24, 2022, 8:34am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/145818/2 "2022-08-24T08:34:48Z")

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こんにちは！

お問い合わせフォームのデータの蓄積はShopifyのデフォルト機能にはないようです。

アプリを利用する事で、簡単にデータの蓄積、CSVでの書き出しなどが可能になるかと思います！

以下をご覧いただくとよいかと思います！

[https://apps.shopify.com/form-builder-contact-form?locale=ja](https://apps.shopify.com/form-builder-contact-form?locale=ja)

[https://apps.shopify.com/contact-us-by-hulkapps?locale=ja](https://apps.shopify.com/contact-us-by-hulkapps?locale=ja)

少しでも参考になりましたら幸いです。