# 外部決済 **URL:** \ **Category:** Faq Payment\ **Created:** [June 30, 2020, 6:32am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/15217 "2020-06-30T06:32:53Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Page:** 1 ## AI-generated summary 外部決済の設定・利用時のFAQが整理されています。主な対象はPayPal、Apple Pay、Amazon Payと、Shopify ペイメント以外の返金処理です。 - PayPal連携: PayPalビジネスアカウントを作成し、管理画面「設定 > 決済サービス」から「PayPalエクスプレスチェックアウト」を有効化して設定します。関連ヘルプ記事への案内もあります。 - PayPal設定前の売上: 連携前にPayPal決済が発生した場合、オーナー宛にPayPalアカウント開設依頼メールが届きます。既存連携を一度解除し、メール内URLから設定後に再連携すると売上が反映されると説明されています。 - Apple Pay: 一部のVisaカードは、Apple Payへの登録は可能でもオンラインストア利用が制限される場合があり、カード会社への確認が必要です。 - Amazon Pay: 設定できない場合は、ストアURLとAmazonセラーセントラル設定画面のスクリーンショットを添えてサポートへ連絡する案内です。返金・キャンセルはShopify側の操作がAmazon Payへ反映されます。 - その他外部決済の返金: 各決済サービスへ直接問い合わせが必要です。 画像はPayPal設定画面の案内に使われています。内容はFAQとして提示されており、個別ケースの詳細対応は一部サポート問い合わせ前提です。
**Author:** ![s\_sugimoto](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/s_sugimoto/32/240721_2.png) [@s\_sugimoto](https://community.shopify.com/u/s_sugimoto)\ **Post date:** [June 30, 2020, 6:32am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/15217/1 "2020-06-30T06:32:53Z")
- **Paypal連携** - **Paypal設定前に発生した売上について** - **Apple Payを利用できません。** - **Amazon Payを設定できません。** - **Amazon Payの返金処理について** - **外部決済サービス（Shopifyペイメント以外）の返金処理** **Paypal連携** PayPalの設定は、PayPalのビジネスアカウントを作成のうえShopifyへ連携いただくことでご利用いただけます。 管理画面の「設定 \> 決済サービス」のPayPalセクションにて「PayPalエクスプレスチェックアウトを有効にする」をクリックし、設定を行なってください。 ![20-06-1ncz8-cjoyi](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/8/8/88c7a0d415656cb93290971194b6456aeaebe656.png) ストアにPayPalを設定する [https://help.shopify.com/ja/manual/payments/paypal/set-up-paypal](https://help.shopify.com/ja/manual/payments/paypal/set-up-paypal) 簡単導入！オンライン決済サービス『ペイパル（PayPal）』とShopifyの連携方法 [https://www.shopify.jp/blog/how-to-setup-paypal](https://www.shopify.jp/blog/how-to-setup-paypal) **Paypal設定前に発生した売上について** 「決済設定」でPayPalの決済連携をする前にPaypalでの決済が発生した場合は、注文確定後にPaypalからストアオーナーのメールアドレスへPayPalアカウント開設依頼のメールが送信されます。 一旦現在の連携を解除した上で、メールに記載のURLからPayPalの設定および再度連携を行うことで売上が反映されます。 こちらはPayPalの仕様でして、暫定的に売上がShopifyオーナーのメールアドレスに紐づいた状態で確保されます。 上記のメールを受信されていないかご確認をお願いいたします。 **Apple Payを利用できません。** Visaカードの発行会社によっては、Apple Payへの登録は許可しているものの、オンラインストアでの利用を制限している事例がございます。 お手数ですが、詳細につきましてはお使いのカード会社様にApple Payを利用したオンラインストアでの利用に対応しているかどうかご確認ください。 **Amazon Payを設定できません。** 「ストアオーナー」として[お問い合わせページ](https://help.shopify.com/ja/questions#/login)より該当のストアURLを指定してログインの上、サポート窓口 まで以下情報を添えてご連絡ください。 ・ストアURL ・Amazon セラーセントラル内の設定のスクリーンショット Shopifyブログ：Amazon Payとは？ネットショップに大人気の決済方法を導入しよう [https://www.shopify.jp/blog/introducing-amazon-pay-japan](https://www.shopify.jp/blog/introducing-amazon-pay-japan) **Amazon Payの返金処理について** Shopifyで行なった返金・キャンセル処理はAmzaon Payでの反映がされる連携APIとなっております。 **外部決済サービス（Shopifyペイメント以外）の返金処理** お手数ですが各サービスへ直接お問い合わせください。