# チャージバックに関して

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/15832>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [July 13, 2020, 1:48am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/15832 "2020-07-13T01:48:12Z")\
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## AI-generated summary

Shopifyペイメントのテスト用クレジットカード番号を使い、異議申し立て済み取引のチャージバック対応をシミュレーションしている状況です。回答提出後、注文のステータスは「Chargeback submitted」と表示され、詳細画面には「回答を顧客の銀行へ送信済み」「銀行の判断には最大75日かかる可能性がある」と案内されています。

主な論点は次の2点です。
- 審査完了後のShopify上の表示内容は、本当に最大75日待たないと確認できないのか。
- テストやシミュレーション目的で、手動または別の方法で審査完了状態へ更新する手段があるのか。

現時点では結論や解決策は示されておらず、確認方法と更新可否についての質問が未解決のままです。なお、同内容は技術関連のスレッドにも投稿されています。

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**Author:** ![mar0717](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/c57346/32.png) [@mar0717](https://community.shopify.com/u/mar0717)\
**Post date:** [July 13, 2020, 1:48am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/15832/1 "2020-07-13T01:48:12Z")

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Shopifyペイメントで、テスト用のクレジットカード番号を使用して異議が申し立てられた取引の  
シミュレーションを行っています。  
現在、チャージバックの回答を送信し、注文のチャージバックステータスが「Chargeback submitted」と  
なっていますが、チャージバック審査完了後のShopify表示内容は最大75日待たなければ確認できないのでしょうか？

以下、チャージバック中の注文詳細画面に表示されている文章

The chargeback response has been submitted to the customer’s bank  
We submitted your response to the dispute on June 19, 2020 at 4:00 am.  
We’ll let you know when the bank makes their decision, which could take up to 75 days.

または、審査完了状態に更新する方法がありますでしょうか？

※同内容を技術関連のスレッドにも投稿しております