# ディスカウントがチェックアウト画面で適用されない不具合について

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/161006>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [October 19, 2022, 8:29am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/161006 "2022-10-19T08:29:39Z")\
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## AI-generated summary

Shopifyのディスカウント共有リンクが、特定の操作後にチェックアウトで適用されなくなる事象が報告。共有リンク＝URL経由で割引を自動適用する機能。

再現概要:
- 手動ディスカウントを作成し共有リンクで商品→カート→ログイン→チェックアウトで割引は適用。
- 決済画面（送料計算が発生）まで進む→割引を削除→カートへ戻る→再度共有リンクから進むと適用されない。これを繰り返すと再現。

発生条件は不定で、端末・ブラウザごとにばらつき（同一PCでもブラウザ差、スマホのみ発生など）。全環境で一貫して再現するわけではない。

一時対処は、ブラウザのキャッシュをクリア、またはカート内商品の削除で一時的に解消。ただし、チェックアウトで割引を削除してカートと行き来すると再発。

現状の要請は、原因の特定と対策の提示、もしくはShopify側の不具合であれば早急な修正対応。解決策や結論は未提示で、ステータスは未解決。

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**Author:** ![azdevc](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/azdevc/32/224048_2.png) [@azdevc](https://community.shopify.com/u/azdevc)\
**Post date:** [October 19, 2022, 8:29am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/161006/1 "2022-10-19T08:29:39Z")

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Shopify ディスカウントの共有リンクのを利用して、チェックアウトに移行する前にディスカウントを適用する仕様を検証している際に、特定の操作を行うと、ディスカウントの共有リンクが適用できなくなる不具合が発生します。

症状を再現できる詳しい手順は下記になります：

1. 手動で商品ディスカウントを作成する（特定の商品、特定の顧客、配送ディスカウント組合せ可）

2. ディスカウントの「宣伝する」\> 「共有可能なリンクを取得する」からリンクをコピーする

3. URLからディスカウントの共有リンクを使って商品ページを開く  
4.ディスカウント指定の商品をカートに追加する  
5.ストアのアカウントにログインする

4. カートページからそのままチェックアウト画面に移行する

5. ディスカウントがチェックアウト画面で適用されていることが確認できる

6. 配送先住所を入力して、決済画面まで進む（この段階で送料の計算が行われるのが必須）

7. ディスカウントを削除する

8. カートに戻る（ブラウザーの戻るなどをクリックする）

9. 再度、ディスカウントの共有リンクを使ってサイトを開き、チェックアウトに移行する

10. ディスカウントが適用されない

9~12 を繰り返す

こちらの症状の不可思議な点は、必ずしも全てのデバイス、ブラウザーで症状を確認できるわけではなく、不特定のデバイス、ブラウザー、スマホのみなど、症状が確認できる条件がバラバラです。

ブラウザーのキャッシュをクリアする又はカートの商品を一度削除することで症状が一時的に解消されますが、チェックアウト画面でディスカウントを削除してカートを行ったり来たりすると、ディスカウントが適用できなくなる症状が再発します。同じPCでも、別のブラウザーを試すと問題がない場合もあれば、スマホのみで症状が発生する場合もあります。

こちらの症状の原因、対策方法またはShopify側の不具合であれば早急な対応をお願いしたいです。
