# 我的店铺打不开了。但是后台正常运行，后台进入模板的板块无法记载

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/164228>\
**Category:** 综合讨论\
**Created:** [November 1, 2022, 4:45am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/164228 "2022-11-01T04:45:04Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

## AI-generated summary

店铺前台无法打开，但后台运行正常，模板板块也无法加载。用户上传了两张截图展示问题。

**可能原因：**
- 电脑或浏览器问题
- Cookie/缓存问题
- VPN/网络连接问题

**建议解决方案：**
1. 清除浏览器缓存并重启浏览器
2. 重启电脑或网络
3. 切换使用其他VPN
4. 使用Chrome浏览器的无痕模式

问题尚未解决，仍在排查中。

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**Author:** ![mistxuan](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f4b2a3/32.png) [@mistxuan](https://community.shopify.com/u/mistxuan)\
**Post date:** [November 1, 2022, 4:45am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/164228/1 "2022-11-01T04:45:04Z")

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![f41193623f38ece1df71ba1f2bdcf99.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/8/2/825a99b132f8284848a8cd2402b380b1fb9f4669.jpeg)

 ![2139183b5aa08befebcb7b7e3bd398f.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/d/e/de6bc01cebff10540c90d2405fac1e818844eb3b.jpeg)

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**Author:** ![Amo1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9bcb4/32.png) [@Amo1](https://community.shopify.com/u/Amo1)\
**Post date:** [November 8, 2022, 8:29am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/164228/2 "2022-11-08T08:29:23Z")

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电脑问题/ 浏览器cooking清理一下/ 使用良好的vpn

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**Author:** ![de234134](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/de234134/32/2131_2.png) [@de234134](https://community.shopify.com/u/de234134)\
**Post date:** [December 8, 2022, 7:05am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/164228/3 "2022-12-08T07:05:13Z")

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请重启电脑或者重启网络试试

应该是可以正常打开的

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**Author:** ![xiaofafa](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/xiaofafa/32/325490_2.png) [@xiaofafa](https://community.shopify.com/u/xiaofafa)\
**Post date:** [August 11, 2023, 2:06am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/164228/4 "2023-08-11T02:06:12Z")

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建议:

1.清除浏览器缓存后重启浏览器  
2.尝试使用其他VPN  
3.推荐使用Chrome浏览器  
4.使用浏览器无痕式模式  
推荐一直使用的梯子，特别便宜[https://tgjkdjfk.top//aff.php?aqbaXgEZmU8](https://tgjkdjfk.top//aff.php?aqbaXgEZmU8)