# お客様に送信したメール内容を確認したい

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/18870>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [August 24, 2020, 11:40pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/18870 "2020-08-24T23:40:46Z")\
**Posts on this page:** 4\
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## AI-generated summary

顧客への自動送信メールの「実際に送られた本文」を管理画面から確認できるか、また管理側への転送など代替手段があるかが主題です。質問者は、支払い方法（代引き・銀行振込）によって「通知」の「注文の確認」HTMLを変更しているため、送信内容を都度確認したい意図を示しています。

回答では、送信済みメール本文そのものを直接確認する機能はないと整理されています。確認できるのは以下です。
- 通知設定でテンプレートを確認・プレビューする
- 注文編集画面の履歴で「送信したかどうか」を確認する

最新の結論として、本文の履歴閲覧は不可で、実際の表示確認が必要ならテスト購入で検証するしかない、という案内です。管理側メールへの転送方法については具体的な解決策は提示されておらず、完全な代替手段は未提示のままです。

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**Author:** ![ogayuu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/43a26b/32.png) [@ogayuu](https://community.shopify.com/u/ogayuu)\
**Post date:** [August 24, 2020, 11:40pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/18870/1 "2020-08-24T23:40:46Z")

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お客様から注文をいただくと自動でお客様にメールが送信されますが、そのメール内容を確認することは可能でしょうか。

いろいろ調べましたが見つけることができませんでした。

管理画面から送信済メールを確認する方法や、それができなければ送信メールを管理側のメールアドレスに転送するなど

方法があればご教授いただければと思います。

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。

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**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\
**Post date:** [August 25, 2020, 12:48am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/18870/2 "2020-08-25T00:48:00Z")

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直接確認はできませんが、以下になるように、設定でテンプレートを確認して、内容をプレビューすることになるかと思います。

[https://help.shopify.com/ja/manual/orders/notifications/edit-template?utm\_campaign=Guru+Ask&utm\_medium=Forum&utm\_source=social](https://help.shopify.com/ja/manual/orders/notifications/edit-template?utm_campaign=Guru+Ask&utm_medium=Forum&utm_source=social)

送ったかどうかの履歴は注文編集に履歴として出てきます。

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**Author:** ![ogayuu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/43a26b/32.png) [@ogayuu](https://community.shopify.com/u/ogayuu)\
**Post date:** [August 26, 2020, 3:59am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/18870/3 "2020-08-26T03:59:03Z")

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早速のご連絡ありがとうございます。

お客様に送信したメール自体は確認できない、という認識でよろしいでしょうか。

代引きや銀行振込時でメールの内容が変わるように「通知」の「注文の確認」のHTMLを編集しているため、お客様に送信したメールを

念のため都度確認したいと考えておりました。

お手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。

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**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\
**Post date:** [August 26, 2020, 4:08am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/18870/4 "2020-08-26T04:08:10Z")

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はい、メール本文の履歴は見れないので、テスト購入をして内容を確認するぐらいしかないと思います。
