# フロントで決済が行えない **URL:** \ **Category:** 決済、配送、フルフィルメント\ **Created:** [February 15, 2023, 2:25am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/191991 "2023-02-15T02:25:21Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1 ## AI-generated summary ストアのフロントエンドで決済時に「現在、このストアでは決済を受け付けることができません」というエラーメッセージが表示される問題が発生しています。 **状況:** - 管理画面にアラートは表示されていない - Shopifyからの連絡メールも届いていない - 当初は正常に決済が可能だったが、突然この状態になった **対応状況:** - Shopifyペイメントの設定は完了済み - Shopifyサポートに問い合わせ中で詳細を確認している - 結果的に設定の不足箇所があり、それが影響していたことが判明 問題は現在調査・対応中で、設定の見直しにより解決に向かっている模様です。
**Author:** ![ECOP1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/34f0e0/32.png) [@ECOP1](https://community.shopify.com/u/ECOP1)\ **Post date:** [February 15, 2023, 2:25am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/191991/1 "2023-02-15T02:25:21Z")
お客様が商品をカート投入から決済へ移動しようとすると、 「現在、このストアでは決済を受け付けることができません。」と表示されてしまいます。 管理画面側にアラートもなく、shopifyからの連絡メールも見当たりません。 shopをオープンしたばかりなのですが、どこか設定漏れなどがあるのでしょうか。 対応方法をご教示頂けますでしょうか。 ---
**Author:** ![Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155/32/194200_2.png) [@Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://community.shopify.com/u/Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155)\ **Post date:** [February 15, 2023, 8:56am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/191991/2 "2023-02-15T08:56:40Z")
ECOP1様 はじめまして、フルバランスの園畑です。 ご質問を確認いたしました。 Shopifyペイメントの設定は適切にできておりますでしょうか？ [https://help.shopify.com/ja/manual/payments/shopify-payments/setting-up-shopify-payments](https://help.shopify.com/ja/manual/payments/shopify-payments/setting-up-shopify-payments) ストアを見てみないことには詳しいことは分かりかねますが、 shopifyサポートにチャットで問い合わせられましたら、 ストアを覗き、確認していただけるかと存じます。 [https://help.shopify.com/ja/support/login](https://help.shopify.com/ja/support/login) ご参考までに。 私たちの励みにもなりますので、 お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。 分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。 フルバランス 園畑 ---
**Author:** ![ECOP1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/34f0e0/32.png) [@ECOP1](https://community.shopify.com/u/ECOP1)\ **Post date:** [February 16, 2023, 11:58am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/191991/3 "2023-02-16T11:58:52Z")
ご回答ありがとうございます。 Shopifyペイメントの設定は完了しており、 最初は通常通り決済が可能でした。 しかし、突然、先に記載した通りの状況になってしまいました。 結果的には設定不足の箇所があり、その影響だったようです。 shopifyサポートに詳細確認中ですが、 取り急ぎは決済可能な状態となりました。