# 通知メールを送らない場合の対応について **URL:** \ **Category:** 技術的なQ＆A\ **Created:** [February 26, 2023, 9:49am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/195108 "2023-02-26T09:49:11Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1 ## AI-generated summary 配送情報通知の自動送信メールを停止する方法についての質問と回答。 **解決方法：** - 各注文のフルフィルメント処理時に「配送状況の詳細を今すぐお客様に送信する」のチェックボックスを外すことで通知を停止できる - 添付画像で具体的な手順が示されている **質問者の状況：** - CSVエクスポートを使用し、外部システムと連携している - 外部システムからメール送信が可能なため、Shopifyからの自動通知を停止したい - 提示された方法（各注文からの手動処理）では対応が難しい可能性がある **未解決の課題：** - 外部アプリやシステムでフルフィルメント処理を行っている場合の対応方法については、ストア情報の共有が必要 - ワークフローでの一括対応が可能かどうかは未確認 - 質問者が提示されたフローで対応可能か再検討中
**Author:** ![Nozomi\_desu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/7c8e57/32.png) [@Nozomi\_desu](https://community.shopify.com/u/Nozomi_desu)\ **Post date:** [February 26, 2023, 9:49am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/195108/1 "2023-02-26T09:49:11Z")
お世話になります。 通知メールについて質問があります。 設定＞通知＞配送情報通知（自動送信メール）の配信を止めたいのですが、こういった対応は可能なのでしょうか？コード編集にてコメントアウトで実現するものなのでしょうか？ ご存じの方、ぜひ教えていただきたいです。 ---
**Author:** ![Qcoltd](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/qcoltd/32/900_2.png) [@Qcoltd](https://community.shopify.com/u/Qcoltd)\ **Post date:** [February 28, 2023, 10:29am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/195108/2 "2023-02-28T10:29:42Z")
ご質問いただいている『配送情報通知』の送信ですが、こちらは各注文をフルフィルメントする際、添付画像の『配送状況の詳細を今すぐお客様に送信する』のチェックを外すと通知は送られなくなります。 また、フルフィルメントをアプリ等で処理されている場合ですと、現状の処理が分かりかねますので、プライベートメッセージなどで、ストアの情報を頂戴できればもう少し調査できるかもしれませんので、差し支えないようでしたらご連絡ください。 (必ず調査するとも、解決するともお約束はできませんが。。。) ![Qcoltd_0-1677580123766.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/e/c/ec73103027501dc3cc7e54bb7819c16c0eb59626.png) ご参考まで。 (キュー小坂) ---
**Author:** ![Nozomi\_desu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/7c8e57/32.png) [@Nozomi\_desu](https://community.shopify.com/u/Nozomi_desu)\ **Post date:** [March 3, 2023, 7:56am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/195108/3 "2023-03-03T07:56:24Z")
お返事が遅くなり申し訳ございません。 また、ご回答ありがとうございます。 各注文情報からの処理であれば、すぐに対応可能だったんですね！知らなかったので、大変ありがたいです。 現状、CSVエクスポートし、外部のシステムと連携しているので、その外部システムからメールの送付ができればと考えておりました。 教えていただいたフローで対応ができないか、もう一度フローを見直しいたします！不明点等ありましたら、再度ご連絡させていただくかもしれません。 何卒宜しくお願い致します！