過去にストアを運営しており、現在は無効化しております
運営中の売り上げデータを引っ張りたいのですが、可能ですか？
可能な場合、方法を教えていただきたいです。
https://help.shopify.com/ja/manual/your-account/pause-deactivate-store#part-78137372493d9b62
https://community.shopify.com/topic/1901951
上記のように２年間はデータが保持されているようなので、一時的にでも再会すればストアからデータを取得できると思います。
以上ですが、Shopifyにログインできない状態であればサポートに直接連絡できないと思いますので、確実な情報が必要な場合は以下のいずれかになると思います。
- Shopifyのサポートの方が返信することを待つ
- エキスパートやパートナーに相談する
- Twitterのアカウント( https://twitter.com/ShopifyJP )宛にツイートしてみる(※1)
(※1)
現時点でShopifyの方が回答されていないので以降も回答されない可能性は高いですが、Twiiterの方は一応直接反応はもらえるようなので、あてもなく待つよりは良いかもしれません。
ただし、コミュニティを紹介されるだけの結果になる可能性も高いので、あまり期待はできないと思われます。