# 携帯キャリアの購入完了通知メール送信不可について

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/21051>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [September 21, 2020, 12:08pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21051 "2020-09-21T12:08:18Z")\
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**Author:** ![mamoroom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/74df32/32.png) [@mamoroom](https://community.shopify.com/u/mamoroom)\
**Post date:** [October 5, 2021, 2:19am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21051/8 "2021-10-05T02:19:05Z")

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横から失礼します。

2021夏からですが、ShopifyメールでのSPF/DKIMのドメイン認証方法が変わったのでまずはこちらが最新情報です。

[https://commerce-media.info/blogs/ec/mail-domain](https://commerce-media.info/blogs/ec/mail-domain)

で、その上で「携帯キャリアメール対応」ですが、

Shopifyメールはバックエンドでsendgridが使われているので、sendgrid側の携帯キャリアメールを届けるhow to を行ったら無事設定できました。

[https://sendgrid.kke.co.jp/blog/?p=10875](https://sendgrid.kke.co.jp/blog/?p=10875)

内部では一緒なのですが、Shopifyメールのドメイン認証時に提供される `*.*.email.myshopify.com` を SPFレコードのincludeに設定してあげるとうまくいきました。

e.g.)

v=spf1 include:\*\*.p175.email.myshopify.com ?all

ご参考までに。

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