# 「パスワードをお忘れですか？」のリンクが表示されない

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/21582>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [September 25, 2020, 12:43am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21582 "2020-09-25T00:43:50Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

## AI-generated summary

ログインページで「パスワードをお忘れですか？」リンクが表示されず、`/account/login#customer_recovery` へ誘導する導線が見当たらない問題が相談されている。質問者は、技術的な不具合かどうかと解決方法を求めている。

回答では、原因はプラットフォーム全体の障害というより、使用中のテーマ依存の可能性が高いと指摘されている。まず確認すべき点として、利用テーマの種類とテーマの最新版への更新状況が挙げられた。

具体例として、Debut の最新版ではリンク先のアンカーが `#customer_recovery` ではなく `#recovery` になっているとの情報が示されている。つまり、テーマによって実装やリンク仕様が異なる可能性がある。

現時点では最終的な解決報告まではなく、テーマ設定・バージョン確認が次の対応事項として示された段階。

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Anonymous\_c02ffc9f3c4da84e7f3f61356541aa85](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/c89c15/32.png) [@Anonymous\_c02ffc9f3c4da84e7f3f61356541aa85](https://community.shopify.com/u/Anonymous_c02ffc9f3c4da84e7f3f61356541aa85)\
**Post date:** [September 25, 2020, 12:43am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21582/1 "2020-09-25T00:43:50Z")

</div>

ログインページに表示される、「パスワードをお忘れですか？」のリンク（/account/login#customer\_recovery）が表示されないのですが、何か技術的な問題なのでしょうか？解決方法を教えて頂けるとありがたいです。

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\
**Post date:** [September 28, 2020, 3:45pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21582/2 "2020-09-28T15:45:49Z")

</div>

お使いのテーマ依存の問題かと思いますので、どのテーマをお使いか、最新化などを確認いただければと思います。

例えば、Debut の最新版だと、#recovery になっています。