# インポートエラー内容について

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/21669>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [September 26, 2020, 6:13am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21669 "2020-09-26T06:13:06Z")\
**Posts on this page:** 7\
**Page:** 1

## AI-generated summary

商品CSVのインポート時に、実際のCSVは約200行しかないのに「行3271-3345: はリストに含まれていません」「行60177-60266: が長すぎます (最高でも512文字以下です)」「行4045-4050: 商品データが含まれていないため無視されます」といった不一致なエラーが出る問題が扱われた。  

確認された内容は以下の通り。  
- テキストエディタでCSVを直接確認したが、不要行は見当たらなかった。  
- 512文字制限は、Shopifyの商品CSV項目の一部（例: Image Alt Textの可能性）やHTML本文の長さ超過が疑われている。  
- 「商品データが含まれていないため無視」は原因未特定のまま。  

提案・対応として、公式サンプルCSVを使って項目名を正確に合わせること、文字コードをUTF-8にすること、必要ならExcelifyなどのインポート用アプリを検討すること、Shopifyサポートへ問い合わせることが挙がった。  

投稿者はテンプレート利用・UTF-8出力で作成しており、今後はbodyタグ記述を調整して再アップロードし、サポートにも問い合わせる予定。現時点では未解決。

<div class="post-metadata">

**Author:** ![shopio](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@shopio](https://community.shopify.com/u/shopio)\
**Post date:** [September 26, 2020, 6:13am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21669/1 "2020-09-26T06:13:06Z")

</div>

商品情報をインポートしたところ以下のようなエラーが発生しました。

- 行3271-3345: はリストに含まれていません
- 行60177-60266: が長すぎます (最高でも512文字以下です)
- 行4045-4050: 商品データが含まれていないため無視されます

該当するcsvは200行しかなく、上記のような桁の物はございません。

この場合、どこの行を指しているのかご存知の方がいらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いでございます。

また、リストに含まれていないといったものはどういったことなのでしょうか。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Jizo\_Inagaki](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/jizo_inagaki/32/149480_2.png) [@Jizo\_Inagaki](https://community.shopify.com/u/Jizo_Inagaki)\
**Post date:** [September 26, 2020, 10:45am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21669/2 "2020-09-26T10:45:34Z")

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類似事例を見たことがないのでなんとも言えませんが、以下の方法で解決できるかもしれません。

1. CSVファイルをテキストエディタで開く
2. 不要な行などがあれば消す

ExcelやNumbersなどのソフトでは確認しづらいセル内のデータが存在している可能性があるため、テキストエディタでデータ自体を確認します。

環境によっては確認しづらいデータ(制御文字など)もあるので万能ではありませんが、行の有無ぐらいはわかるかと思います。

確認できない場合この方法では対応できないことになりますので、その際は申し訳ありません。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![shopio](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@shopio](https://community.shopify.com/u/shopio)\
**Post date:** [September 26, 2020, 7:38pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21669/3 "2020-09-26T19:38:03Z")

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ご教示いただいた方法でか帰任したところ、やはり不要な行は見受けられませんでした。

長すぎますというエラーに対しては、HTMLコードの文字数の問題だと思われますが、商品データが含まれていないため無視されますの原因がいまだに不明となっております。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Jizo\_Inagaki](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/jizo_inagaki/32/149480_2.png) [@Jizo\_Inagaki](https://community.shopify.com/u/Jizo_Inagaki)\
**Post date:** [September 28, 2020, 6:37am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21669/4 "2020-09-28T06:37:48Z")

</div>

確認いただきありがとうございます。

■512文字制限

最初に記載いただいたエラーの内容が他でみられる内容と異なっているので根拠は薄いですが(※1)、512という文字数であればImage Alt Textが該当するかもしれません。

参考:  
[https://help.shopify.com/ja/manual/products/import-export/using-csv](https://help.shopify.com/ja/manual/products/import-export/using-csv)  
ページ内のImage Alt Textの箇所

(※1)一部語句が消えているように見えまして、例えば「行60177-60266: が長すぎます 」の「が」の前に「Image Alt Text」などが入っていたのではと思われたためです。

■CSVの確認

[https://help.shopify.com/ja/manual/products/import-export/using-csv](https://help.shopify.com/ja/manual/products/import-export/using-csv)

上記ページにある項目名などがその通りに記載されているのかを確認いただいたほうが良いかと思います。ここが違うとエラーになることもあるようですので。

ページ内の「商品のCSVファイルのサンプル」というテキストリンクからダウンロードできるサンプルCSVを使って作り直すのも手かもしれません。

■インポート用のアプリを使う

本来のインポート画面では対応できない項目がある場合はアプリを使う必要がありますので、Excelifyなどの利用を検討する必要があります。

■サポートに連絡

[https://help.shopify.com/ja/manual/products/import-export/common-import-issues](https://help.shopify.com/ja/manual/products/import-export/common-import-issues)

> 商品のCSVファイルをアップロードする際に問題が発生する場合、以下の解決策にその問題が記載されているかどうかを確認してください。問題が解決しない場合、[Shopify サポート](https://help.shopify.com/questions)にお問い合わせください。

上記ページに書かれているようにサポートに連絡することで解決できるかもしれません。

以上ですが思いつくのはこの辺りまでなので、以降は経緯を見守らせていただきたいと思います。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\
**Post date:** [September 28, 2020, 3:59pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21669/5 "2020-09-28T15:59:26Z")

</div>

CSVのエラーについては、以下に説明がありますが、  
[https://help.shopify.com/ja/manual/products/import-export/common-import-issues](https://help.shopify.com/ja/manual/products/import-export/common-import-issues)

エンコードがShift\_JISだったりすると、おかしなエラーが多発するかもしれません。

先の回答で指摘されているように、まずはテンプレートをダウンロードしてそこに手順通りデータをはめこんでテストされるのがよろしいかと思います。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![shopio](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@shopio](https://community.shopify.com/u/shopio)\
**Post date:** [September 28, 2020, 6:47pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21669/6 "2020-09-28T18:47:38Z")

</div>

行60177-60266: が長すぎますの「が」の前は特に何も省略しておりません。

一つ思い当たることとしては、bodyタグの記述が512文字を超えているのではないかという点です。

こちらを調整し、再度アップロードを試みてみます。

また、サポートページについてもありがとうございます。

さっそく問い合わせてみます。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![shopio](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@shopio](https://community.shopify.com/u/shopio)\
**Post date:** [September 28, 2020, 6:49pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/21669/7 "2020-09-28T18:49:28Z")

</div>

テンプレートから記述を開始し、出力はUTF-8で行っておりました。

ご回答ありがとうございます。
