# オーストラリアのお客様が注文できない件

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/223576>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [June 11, 2023, 11:58am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/223576 "2023-06-11T11:58:45Z")\
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## AI-generated summary

オーストラリアの顧客が注文時に決済エラーが発生している問題が報告されています。

**主な症状：**
- 住所などの入力情報に問題がないにもかかわらず、決済時にエラーが表示される
- 顧客によると、2点の商品を選択すると購入できるとのこと

**投稿者の状況：**
- 最小注文数などの特別な設定は行っていない
- もしそのような設定が存在する場合、管理画面のどこで変更できるか知りたい

投稿には添付画像が含まれており、エラー内容の詳細が示されている可能性があります。現時点では解決策や他のユーザーからの回答は投稿されていません。

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**Author:** ![ksss](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/5fc32e/32.png) [@ksss](https://community.shopify.com/u/ksss)\
**Post date:** [June 11, 2023, 11:58am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/223576/1 "2023-06-11T11:58:45Z")

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住所など確認しましたがすべて問題がないのに、決済添付したようなエラーとなります

またそのお客様がいうには2点選ぶと購入できるとのことでした

そのような設定は行っておらず、もしそういう設定が可能なようであれば管理画面のどの部分から設定変更が可能か、皆様にお伺いしたいです

 ![353750913_237922258959791_2352187067175888369_n.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/7/a/7a1e1453ef14217d871d9fef41e0248f0e589812.jpeg)