开发公开应用遇到了问题

Topic summary

开发者在开发 Shopify 公开应用时遇到两个 API 接口问题:

具体问题:

  • 标记发货功能返回错误信息 “sendOut is failu”
  • 拉取订单时返回 {"errors":"Not Found"} 错误,未能成功获取订单数据

官方回应:
Shopify 支持团队成员 Gina 建议开发者通过合作伙伴后台联系 Shopify 合作伙伴客服 进行身份验证,以获得更准确的技术支持。

需要提供的信息:

  • 确认使用的 API 版本、API 类型、编程语言和客户端
  • 确认应用程序发出的具体请求和方法
  • 参考 Shopify Developers Platform 文档
  • 提供原始 HTTP 请求和响应示例
  • 说明问题的预期结果与实际结果

**当前状态:**问题尚未解决,等待开发者联系官方客服进行深入排查。

Summarized with AI on November 18. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

我们在开发公开应用时遇到了两个问题:

1、标记发货,返回的是sendOut is failure. {“errors”:“Not Found”};

2、拉取订单时,未返回订单的美元金额;

@jomalls 您好,

感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Gina,很高兴能借由此平台协助您。

感谢您的说明,我了解到您是作为 Shopify 合作伙伴对于一个您开发的应用程序提出 API 接口的问题,并且很乐意帮您更仔细地查看您的 Shopify 合作伙伴账户及该应用程序的配置。在我们这样做之前,请您的合作伙伴后台界面与 Shopify 合作伙伴客服 取得联系,通过身份验证后获得更准确的帮助:

在您提交的信息中,请按照格式回答以下问题,以便我们的合作伙伴支持团队更快捷地帮助您。

  • 您使用的哪个应用程序有问题以及该应用程序是否曾经正常运行过?
  • 你遇到的具体问题是什么(预期与实际结果)?
  • 确认您正在使用的应用程序的 API 类型、语言(如果适用)和 API 客户端。
  • 确认您应用程序正在使用的 API 版本。
  • 确认您的应用程序发出的具体请求和方法。
  • 找到 Shopify.dev API 文档 Shopify Developers Platform
  • 提供原始示例(原始 HTTP 请求和响应)。

希望上述信息对您有帮助。如果您有任何其他问题,欢迎您登录您的账户来联系 Shopify 合作伙伴客服。我们非常乐于为您提供更多信息。