# 配送先の情報がアカウント情報に上書きされてしまう

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/23467>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [October 23, 2020, 4:45am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/23467 "2020-10-23T04:45:35Z")\
**Posts on this page:** 3\
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## AI-generated summary

会員登録した注文者情報（Aさん）とは別の配送先（Bさん）で注文すると、購入後にマイページや管理画面の顧客住所が配送先で上書きされたように見える現象が相談されています。要望は、注文者情報と配送先情報を分離し、アカウント情報や顧客情報を配送先で更新しないことです。

回答では、Shopifyは顧客に複数の住所を持てる一方、注文時に使った住所が自動でデフォルト配送先（customer.default_address）になる仕様だと説明されています。つまり完全な上書きというより、「最後に使った配送先が既定住所になる」挙動です。

補足として、Amazonの「アドレス帳」に近い考え方との説明があり、UIのスクリーンショットも提示されています。また、この自動切替を防ぐ有料アプリ「No Auto Default Address Swap」が紹介されましたが、動作確認は未了です。結論として、標準機能での明確な解決策は出ておらず、アプリ導入を含めて検証が必要な状態です。

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**Author:** ![Anonymous\_5154cb94319cb53b00c05821abb68e47](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f4b2a3/32.png) [@Anonymous\_5154cb94319cb53b00c05821abb68e47](https://community.shopify.com/u/Anonymous_5154cb94319cb53b00c05821abb68e47)\
**Post date:** [October 23, 2020, 4:45am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/23467/1 "2020-10-23T04:45:35Z")

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こんにちは。

会員の登録情報と配送先の情報について、とてもおかしな現象が発生しているのでご相談させてください。

エンジニアは「Shopifyの仕様だから直せない」と言っているのですが、解決方法を探りたいです。

現象）

以下のフローで会員登録（Aさん・東京都）をすると、アカウント情報とShopifyno管理画面＞顧客情報に、配送先情報（Bさん・埼玉県）が上書きされてしまう。

➀新規会員登録から「姓」「名」「メールアドレス」「パスワード」を登録（Aさん・東京都）

②マイページのお客様情報に➀の情報が登録されている（この時点で住所・電話番号の登録は任意）

③マイページ＞お客様情報で住所と電話番号を追加登録

④商品を注文、配送先情報は（Bさん・埼玉県）にする（贈り物の想定）

⑤商品購入後、再びマイページ＞お客様情報を確認すると、先ほどの注文で配送先に指定した（Bさん・埼玉県）として上書きされている（なぜ！）

⑥Shopifyの管理画面＞顧客情報を確認すると、顧客名はAさんになっているが、住所がBさん埼玉県になっている（なぜ！）

要望）

「注文者」と「配送先」は本来別々の情報として持つべき。

・アカウント情報は、配送先情報に上書きされたくない

・顧客情報も、配送先情報に上書きされたくない

仕様というにはおかしすぎる気がします。解決方法をご教授いただけたら幸いです。

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**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\
**Post date:** [October 23, 2020, 9:59am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/23467/2 "2020-10-23T09:59:10Z")

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顧客自体には複数配送先住所を持てますが、デフォルトの住所は最後に利用された住所に設定されます。

 ![Screen Shot 2020-10-23 at 6.57.25 PM.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/b/6/b69c41f2769551c153018aae45f2a391c5f41d48.jpeg)

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**Author:** ![\_osamu\_iwasaki](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/_osamu_iwasaki/32/272617_2.png) [@\_osamu\_iwasaki](https://community.shopify.com/u/_osamu_iwasaki)\
**Post date:** [October 30, 2020, 1:25am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/23467/3 "2020-10-30T01:25:40Z")

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Shopifyの「 **顧客情報** 」と「 **配送先** 」のデータの持ち方は、  
Amazonと同じだと思っています。

Amazonでいう「 **アドレス帳** 」が、Shopifyでいう「 **配送先** 」。  
どちらも複数の配送先を登録できます。

Amazonでいう「 **ログインとセキュリティ** 」が、Shopifyでいう「 **顧客情報** 」。  
どちらもログインするために住所は必要ありません。

 ![スクリーンショット 2020-10-30 10.02.39.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/4X/9/6/6/966ccd0f212e6f0ee86330efb3312d82a465a55f.png)

 ![スクリーンショット 2020-10-30 10.01.55.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/b/e/beb954bc88bc3937f5d35194f1d1766e4fb9a9cc.png)

Shopifyでは注文時に複数配送先の中から選択した配送先が、  
自動的にデフォルト配送先（customer.default\_address）になる仕様ですが、  
これを **自動でデフォルトにしないアプリ** もあるようです。  
（どういう仕組みなのかは全く想像がつきません）

有料アプリなので私は試せていませんが、必要であれば試していただき、  
コミュニティで使用感など伝えてもらえれと思います。

**No Auto Default Address Swap**

> **[Prevent Shopify's Auto Shipping Address Swap From Orders | Shopify App Store](https://apps.shopify.com/no-auto-default-address-swap?locale=ja)**
>
> Stop Shopify's auto-update of default shipping addresses after orders. Maintain customer address consistency with our app. Manual admin edits still possible.

 ![screencapture-apps-shopify-no-auto-default-address-swap-2020-10-30-10_20_45.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/4X/3/c/d/3cd4b6afe9d9dbd5c2f4828bf560b896effd07c7.png)
