不審な会員登録について

サイト運営者が過去3週間で約50件の不審な外国人名義による会員登録が毎日続いている問題に直面しています。

実施済みの対策：

• ダブルオプトインのメール認証を使用
• 「Helium Customer Fields」アプリで住所フィールドを必須化
• reCAPTCHAを導入し、不正登録を一時停止できた

コミュニティからの提案：

• Shopifyサポートへの相談を推奨
• 管理画面の特定設定（スクリーンショット提示あり）の確認
• 新しい会員登録機能と決済ページへの移行を検討

未解決の課題：
別のユーザーも同様の問題を経験しており、半月で1000件以上の不正アカウントが発生。メールサブスクリプションのステータスが「保留」のままで、Shopifyサポートからは「顧客に連絡して承認を得た上で手動でステータス変更」という対応を案内されたが、根本的な解決には至っていない状況です。