# 未入金注文の自動配信メールについて **URL:** \ **Category:** 決済、配送、フルフィルメント\ **Created:** [August 9, 2023, 9:04am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/239615 "2023-08-09T09:04:33Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1 ## AI-generated summary 銀行振込（前払い）の支払期限を1週間に設定している店舗が、未入金注文への対応方法を質問。 **質問内容：** - 注文から3～4日経過時点でリマインドメールを自動送信できるか - 期限の1週間経過時に自動メール送信は可能か **回答：** - 期限経過後のリマインダーは、管理画面の「設定」→「通知」→「支払いリマインダーを管理する」から設定可能 - 期日前のカスタマイズされたリマインダー（3～4日後など）は、Shopify Flowを使用すれば作成できる - Shopify Flowが管理画面に表示されている場合、カスタムワークフローの構築が可能 - 詳細なサポートが必要な場合は、Shopifyサポートチームへの問い合わせを推奨 質問者は回答に感謝し、試してみると返信。ヘルプセンター記事とサポートリンクが提供された。
**Author:** ![tcsf2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/dc4da7/32.png) [@tcsf2](https://community.shopify.com/u/tcsf2)\ **Post date:** [August 9, 2023, 9:04am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/239615/1 "2023-08-09T09:04:33Z")
決済方法で銀行振込（前払い）を選択の場合、期限を一週間に設定しているのですが、 ①注文から3~4日経過した時点でリマインドの自動配信メールを送る方法はありますか？ また、①が不可能の場合、 ②期限である一週間経過時に自動メールを送る方法は下記で対応できるということでしょうか？ 「設定」→「通知」→「支払いリマインダー」→「支払いリマインダーを管理する」 よろしくお願いいたします。 ---
**Author:** ![Alex06](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/e9a140/32.png) [@Alex06](https://community.shopify.com/u/Alex06)\ **Post date:** [August 17, 2023, 1:42pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/239615/2 "2023-08-17T13:42:45Z")
tcsf2様 お問い合わせをいただきまして、有難うございます。 まず②につきましては、ご認識の通り、管理画面の「支払いリマインダーを管理する」から支払い期日もしくは期限が過ぎた時点でリマインダー通知を送信する設定が可能です。 また、同じく「支払いリマインダーを管理する」の画面で以下のようなShopify Flowが表示されている場合は、①に該当するような期日前のリマインダー通知など、カスタマイズしたワークフローを作成できます。 ![1f2d4db8-3332-45c1-8cbc-d602b3f5b768.default.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/1/b/1b034ea4ab7242d22c8b0beb6eeba4d80916a4ac.jpeg) Shopify Flowアプリの詳しい使い方につきましては、以下のヘルプセンター記事をご参考ください。 [**参考記事：Shopifyヘルプセンター：Shopify Flow**](https://help.shopify.com/ja/manual/shopify-flow) 更に御社ストアの管理画面をこちらで拝見しながらの詳細なサポートが必要でしたら、[**こちらのリンクから**](https://help.shopify.com/ja/support/login)該当ストアにログインの上、弊社サポートチームにお問い合わせください。 ---
**Author:** ![tcsf2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/dc4da7/32.png) [@tcsf2](https://community.shopify.com/u/tcsf2)\ **Post date:** [August 29, 2023, 12:02am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/239615/3 "2023-08-29T00:02:56Z")
ご丁寧な返信ありがとうございます。 試してみます！