# 支払いが【保留中】のまま入金されない

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/242598>\
**Category:** 決済、配送、フルフィルメント\
**Created:** [August 21, 2023, 8:23am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/242598 "2023-08-21T08:23:11Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

## AI-generated summary

・先月分の売上が未入金で、取引情報の支払いステータスがすべて「保留中」。
・「保留中」は入金処理が一時停止している状態を指す。
・対応提案として、Shopifyサポートへの直接問い合わせリンクが提示され、あわせて「Shopifyペイメントの支払い保留時の対処法」を解説する参考記事が共有された。
・現時点で具体的な原因の共有や支払予定日の提示、解決報告はなし。行動項目は「サポートへ連絡」「参考記事で対処法を確認」。
・結論は未確定で、議論は継続中。

<div class="post-metadata">

**Author:** ![TM0623](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/6de8d8/32.png) [@TM0623](https://community.shopify.com/u/TM0623)\
**Post date:** [August 21, 2023, 8:23am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/242598/1 "2023-08-21T08:23:11Z")

</div>

先月の売り上げがまだ支払われておらず、取引情報を見てもすべて支払いが【保留中】のまま。

売上金はいつ支払われるの、、、、

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![kyoshi\_Tsun](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/kyoshi_tsun/32/1503_2.png) [@kyoshi\_Tsun](https://community.shopify.com/u/kyoshi_Tsun)\
**Post date:** [August 21, 2023, 8:28am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/242598/2 "2023-08-21T08:28:43Z")

</div>

はじめまして

株式会社Tsunの吉谷と申します。

一度、[Shopifyのサポート](https://help.shopify.com/ja/support/login?utm_campaign=Guru+Ask&utm_medium=Forum&utm_source=social)に問い合わせてみるのが良いと思います。

参考ページ

[【徹底解説！】Shopifyペイメントからの支払いが保留に！？対処法｜Shopify ブログ](https://community.shopify.com/c/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/%E5%BE%B9%E5%BA%95%E8%A7%A3%E8%AA%AC-shopify%E3%83%9A%E3%82%A4%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%8C%E4%BF%9D%E7%95%99%E3%81%AB-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95/ba-p/1725783)

以上になります。

参考になりましたら幸いです。