# 「店頭受取」を設定してもチェックアウト画面に反映されない **URL:** \ **Category:** 総合的なディスカッション\ **Created:** [November 9, 2020, 1:36pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/24644 "2020-11-09T13:36:35Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1 ## AI-generated summary Shopifyでテイクアウト向けサイトを作成した際、「店頭受取」を有効にしてもチェックアウトに反映されない問題が扱われた。原因として、商品設定の「配送が必要な商品です」を外すと、店頭受取として認識されず、請求先入力のみの通常注文扱いになることが確認された。 判明したポイントは以下の通り。 - 店頭受取を表示するには、商品をいったん「配送あり」に設定する必要がある。 - そのままだと「発送」も選べてしまうため、配送プロファイルで送料設定を削除する対処が提案された。 - このとき、配送ゾーン（発送先の範囲）は残し、送料だけを全削除するのが重要。ゾーンまで消すと店頭受取も表示されなくなる。 最終的に、全送料を削除してゾーンを残す設定により、チェックアウト画面で「店頭受取」だけを表示できることが確認された。スクリーンショット付きで挙動が共有され、問題は実質的に解決している。今後のローカルデリバリー設定にも応用可能とされた。
**Author:** ![te2shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/dc4da7/32.png) [@te2shop](https://community.shopify.com/u/te2shop)\ **Post date:** [November 9, 2020, 1:36pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/24644/1 "2020-11-09T13:36:35Z")
コロナ禍で売り上げが落ちている飲食店での店頭受け取り（テイクアウト）がメインのサイトを構築したのですが、「店頭受取」を設定してもチェックアウト画面に反映されず大変困っております。 以下のヘルプページにある通りに、 サポート外の決済方法を外し、[設定] \>[配送と配達]\>[店頭受取]から、該当するロケーション（ロケーションは1箇所のみ）で設定を行いました。 配送と配達 \> 配送と配達の設定と管理 \> 受取とローカルデリバリー > オンライン注文の受取を設定する > [https://help.shopify.com/ja/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/local-methods/local-pickup](https://help.shopify.com/ja/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/local-methods/local-pickup) また、個別商品には在庫を設定し、[配送]の「配送が必要な商品です」のチェックは外してあります。 ここの説明書きには「お客様がこの商品を購入する際には、配送先住所を入力したり配送方法を選択したりすることはありません。」と書かれています。 ここまで設定を行い、実際のフロント画面からカートに入れてチェックアウトページに進んでみたところ、 請求先住所の入力画面が出てきてしまい、そのまま進んでみても、集荷（店頭受取）のローケーションが出てくるような画面が表示されません。 ヘルプページを見ながら設定を何度も見直したつもりなのですが、何か設定を見落としていることなどはありますでしょうか。 ---
**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\ **Post date:** [November 10, 2020, 3:34pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/24644/2 "2020-11-10T15:34:26Z")
ヘルプの記載が紛らわしいですが、店頭受け取りでも、商品の「配送が必要」のチェックが必要です。これを外すとご指摘のように店頭受け取りが表示されません。 チェックをすると、添付のように店頭受け取りが表示されるようになります。 ![Screen Shot 2020-11-11 at 12.30.27 AM.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/4X/e/b/8/eb8160386b72eb9f7afa47f51b32aec47890d15f.png) ---
**Author:** ![te2shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/dc4da7/32.png) [@te2shop](https://community.shopify.com/u/te2shop)\ **Post date:** [November 11, 2020, 3:08am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/24644/3 "2020-11-11T03:08:37Z")
さっそくご返信いただきありがとうございます！ 仰る通り、商品の「配送が必要」のチェックを入れたところ添付画像の通りに再現できました。 しかしながら、この飲食店はテイクアウトしか行っておらず、この設定ですとチェックアウト画面で「発送」を選択出来てしまい、誤って発送を選択してそのまま完了まで行けてしまいますので、この状態では営業ができません。 元に戻り、商品の「配送が必要」のチェックを外し、請求先情報のみの入力でテスト注文を入れたところ、注文確認メールでは店頭受取のメールテンプレートが送られず、管理画面上で注文詳細を確認すると、店頭受取の注文として認識されず配送の注文として入ってきているようでした。 この状態ですと、調理の準備が整った後の「受け取りの準備ができました」のボタンなどが表示されていないのでこの先の店頭受取のオペレーションが行えません。 店頭受取のみの状態で受注することはできないのでしょうか？ 再度の質問で恐れ入りますが、ご回答いただけましたら幸いです。よろしくお願いします。 ---
**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\ **Post date:** [November 11, 2020, 5:17am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/24644/4 "2020-11-11T05:17:05Z")
どうやら、店頭受け取りだけの表示はできないようですが、以下の対処方法がありましたので共有します。 まず、商品は通常の配送ありに設定し、店頭受け取りを有効にします。 そして、配送プロファイルに行き、送料を全て削除します。 すると、発送を選んで住所を入れて次の画面にいくと、このロケーションには発送できませんのエラーが出て、実質店頭受け取りしかできません。 実際に全ての送料削除はやっていませんが、試しに特定の商品だけに適応される配送プロファイルを作ってみてテストをしてみましたが、添付のように動作したので、全商品＝デフォルトの配送プロファイルでも動作するのではと思います。 なお、補足ですが、ローカルデリバリー（出前）の機能も、制限した郵便番号や距離以外の住所を指定すると通常発送になってしまうのですが、同じように該当する送料を全て削除してしまえば、ローカルデリバリーに対応した住所の時のみローカルデリバリーとして発送され、それ以外は上記と同じエラーで発送不可となるので、ローカルデリバリーのみ対応したショップにすることができます。 ![Screen Shot 2020-11-11 at 2.07.37 PM.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/4X/6/d/e/6de0e6e4dccb6cda7bc50ce24ff09a67b85e88cf.png) ![Screen Shot 2020-11-11 at 2.08.13 PM.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/d/f/dfcd9243304daba579cfa2f3ac0af30ef71bb228.png) ---
**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\ **Post date:** [November 11, 2020, 5:24am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/24644/5 "2020-11-11T05:24:24Z")
注意点として、送料を削除する時に、ゾーン（発送先）自体は残してください。それに紐づく送料設定のみ全て削除します。ゾーンまで消してしまうと、店頭受け取りも表示されなくなりました。 ---
**Author:** ![te2shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/dc4da7/32.png) [@te2shop](https://community.shopify.com/u/te2shop)\ **Post date:** [November 11, 2020, 6:07am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/24644/6 "2020-11-11T06:07:03Z")
ご回答ありがとうございます。 こちらでテストをした結果から申し上げると、ご回答の内容と若干異なりましたが、希望通りの表示ができました！ ご案内の通りに、商品は配送ありに設定、店頭受取を有効、送料のゾーンを残して全ての設定を削除し表示を確認したところ、発送の選択自体がなくなり「店頭受取」だけの表示になりました。 店頭受取だけの表示にすることが当初の希望だったので、この状態になった事は非常に助かりました。 （特定の商品ではなく、ゾーン内の全ての送料を削除したからこの状態になったのでしょうか。） また、今後ローカルデリバリーも設定予定なので、ご回答いただいた内容はとても参考になります。 大変お忙しいところ、とても迅速にご対応いただきありがとうございました！