贈答でお送りするケースがあるのですが、現状ですと送付先住所の情報が顧客情報として登録されてしまい、
取引の途中で何かしらの連絡が必要となった時、身に覚えのないお届け先住所の方の情報しかないため、
困ってしまいます。
贈答注文の際にはご注文者の名前、住所、連絡先、アドレス、
お届け先住所のお名前、住所、連絡先、アドレス、
のような入力個所を作る事はできないのでしょうか。
Topic summary
贈答注文時の顧客情報管理に関する要望。現状は「お届け先住所」が顧客情報として登録されるため、取引途中で連絡が必要になっても購入者の情報がなく、対応に支障が出る。
要望:
- 購入者（名前／住所／連絡先／メール）
- お届け先（名前／住所／連絡先／メール）
をそれぞれ入力できる欄を用意してほしい。
進捗・結論: 具体的な対応案や結論は示されておらず、要望段階で未解決。