開発ストアでのトライアルですが、
最新版のPrestige 7.3.6で、
<a href="/#hoge">linkToHoge</a>
をトップページの先頭に設置し、
Write or copy/paste Liquid code
をトップページの下に設置し、
ページ上部のリンクをクリックして確認してみました。
特に画面が真っ白になってしまうということもなく、期待通りの挙動をしました。
質問者様の状況には、何か発生条件があるように思うのですが、
いただいた情報だけではこれ以上調査ができません。
差し支えなければ、
プライベートメッセージで、
問題が発生していることを確認できるURLを頂戴できると何か分かるかもしれません。
(解決のお約束はできませんが。)
ご参考まで。
(キュー田辺)