Shopifyの顧客管理画面で謎の英語名が
連日定期的に追加されるような状況です。
要因を把握と解決方法を教えて頂けると幸いです。
リスクに関わるようなアクセスではないか心配です。。
Topic summary
Shopifyの顧客管理画面に、謎の英語名が連日定期的に追加される問題が報告されています。
主な懸念点：
- 不審なアクセスやセキュリティリスクの可能性を心配している
- 原因の特定と解決方法を求めている
提案された対応：
- 不審なユーザー登録の可能性が指摘されている
- Shopifyコミュニティの過去の参考スレッド（顧客のブロック・ブラックリスト化に関する議論）が紹介されている
- 情報が不足している場合は、Shopifyサポートへの問い合わせが推奨されている
現状：
ディスカッションは継続中で、具体的な解決策はまだ確定していません。原因究明と対策方法の共有が待たれる状況です。
1 Like
状況を把握しかねているのですが、不審なユーザーが登録してくるということでしょうか？
その場合は多少古いですが以下が参考になるかなと思います。
https://community.shopify.com/c/shopify-discussions/blocking-blacklisting-customers/td-p/559762
不足する場合はShopifyサポートに質問することをお勧めします。