# 该商店目前无法接受付款

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/292680>\
**Category:** 收款和物流\
**Created:** [February 5, 2024, 4:17am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/292680 "2024-02-05T04:17:44Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

## AI-generated summary

商家的 Shopify 店铺已绑定 PayPal 且账号状态正常，但结账页面无法显示收款方式，导致无法接受付款。

**可能原因：**
- **市场设置问题**：如果在中国测试下单，但后台未将中国添加到任何市场中，会导致结账页面报错
- **运费设置问题**：运费相关配置可能影响付款流程
- **货币支持问题**：需确认店铺设置的货币是否在 PayPal 支持的货币列表中

**建议解决方案：**
1. 检查并正确配置市场设置（参考「管理市场」帮助文档）
2. 验证运费设置是否完整
3. 确认货币兼容性
4. 联系 Shopify 中文支持团队，由支持人员登录账户进行深入排查

问题尚未解决，需要进一步技术支持介入。

<div class="post-metadata">

**Author:** ![uncleultraman](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/71e660/32.png) [@uncleultraman](https://community.shopify.com/u/uncleultraman)\
**Post date:** [February 5, 2024, 4:17am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/292680/1 "2024-02-05T04:17:44Z")

</div>

shopify店铺已绑定paypal，处于激活状态，且经paypal账号经理确认该paypal账号一切正常，但是下单页面没有出现收款方式，无法接受收款。请教是否哪里没有设置好，应该如何处理。以下是截图。

 ![2024020501.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/9/4/947f7415c27dcd57d6a9a09fe1b7487083385dde.png)

 ![2024020502.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/a/e/ae2233c7d96d86d8676669b7b54dd944755e3815.png)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![OwenX7](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/ad7895/32.png) [@OwenX7](https://community.shopify.com/u/OwenX7)\
**Post date:** [February 6, 2024, 2:23pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/292680/2 "2024-02-06T14:23:25Z")

</div>

您好 尊敬的商家，

感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的 Owen，很高兴能借由此平台协助您。

我了解到您在已经绑定 Paypal 的情况下还是无法接收付款，我非常理解这会造成一些不便，并会尽最大努力为您提供协助。

通常情况下，如果您的支付方式已经绑定成功，但还是无法付款的话，那么很大概率可能是您的 **市场** 或者 **运费** 相关的设置造成的。

比如说，如果您在中国测试下单，但是您在后台中并没有将中国添加到您的任何一个市场中，那么则可能会在结账页面看到类似您截图里的错误信息。您可以查看这篇帮助文档 [管理市场](https://help.shopify.com/zh-CN/manual/markets/managing-markets) 以了解更多和市场设置相关的信息。

另外，您也需要确保您店铺所设置的币种是 Paypal 所支持的币种，您可以查看这篇 [PayPal Supported Currencies](https://developer.paypal.com/docs/reports/reference/paypal-supported-currencies/) 来了解 Paypal 可以支持哪些币种。

最后，由于在论坛中我们无法查看您的店铺，所以为您排查的能力有限，请您点击 [联系 Shopify 中文支持](https://help.shopify.com/zh-CN/support/login) 登陆您的账户，并向支持人员发送提问。这样支持人员便有权限查看您店铺中的具体情况，并根据实际情况为您提供更进一步的协助了。

谢谢您，祝您一切顺利。
