「配送と配達」設定にて“重量”を使った送料設定がうまくいかない件

Topic summary

商品重量に基づく送料設定で、0.01kg~0.06kgの商品に450円、0.07kg以上の商品に660円を設定したが、0.01kgの商品が660円になってしまう問題が発生。

試した対応:

  • 小数点以下の桁数変更(整数のみ、小数点1桁、2桁)
  • 重量値の数値変更
  • カスタム配送設定の見直し

経過:

  • 翌朝のテストでは正常に反映され、テスト環境・本番環境ともに問題なく稼働
  • しかし本番商品で試した際、カスタム配送設定が残っていたため配送料が不正確に
  • 設定をやり直すと再び450円が反映されない症状が発生

解決:
最終的に重量設定を正数(整数)に変更したところ、正常に反映された。Shopifyの配送設定内部の問題か、小数点を含む重量範囲の条件設定に課題があった可能性がある。

Summarized with AI on November 11. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

重量設定を正数にしました。

うまいこと反映されたので正数で設定します。