# 该商店未设置接收订单

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/314111>\
**Category:** 综合讨论\
**Created:** [April 13, 2024, 1:43pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/314111 "2024-04-13T13:43:52Z")\
**Posts on this page:** 2\
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## AI-generated summary

商家遇到店铺显示

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**Author:** ![a826621690](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/c37758/32.png) [@a826621690](https://community.shopify.com/u/a826621690)\
**Post date:** [April 13, 2024, 1:43pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/314111/1 "2024-04-13T13:43:52Z")

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![在.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/8/e/8e2f627ec12370a30d4719519f2163fb5876a18f.png)  
为什么我的店铺不能正常下单购买，购买的时候商店去显示该商店未设置接收订单，是什么原因

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**Author:** ![OwenX7](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/ad7895/32.png) [@OwenX7](https://community.shopify.com/u/OwenX7)\
**Post date:** [July 16, 2024, 1:13pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/314111/2 "2024-07-16T13:13:29Z")

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您好 尊敬的商家，

感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen，很荣幸能借由此平台协助您。

我了解到您的店铺目前显示无法接收订单。经查看，可能造成这个问题的原因是您还没有选择付费套餐、或您还没有设置支付提供商。

若要允许客户在您的店铺中购买产品，您需要 [选择一个付费套餐](https://help.shopify.com/zh-CN/manual/your-account/manage-account#update-your-plan) 来激活结账功能，您也需要 [设置好您的支付网关](https://help.shopify.com/zh-CN/manual/payments) 以让客户可以成功通过该网关结账。

请您检查一下您后台中关于以上两方面的设置，并按照帮助文档中的步骤操作，这样问题便可以解决。

希望以上信息可以帮到您。如果您有任何其他问题，您可以 [联系 Shopify 中文支持](https://help.shopify.com/zh-CN/questions#/login)。

祝您一切顺利。